护理部先进事迹
. 事 迹 一年以来，护理部工作在医院党委正确领导下取得了长足的进步。护理工作是艰苦的又是高尚的，随着人们对医疗护理需求的提高，护理工作面临着更高的要求。作为医院护理团队的领头人，护理部围绕着'以病人为中心，以质量为核心“，让病人方便、放心、满意“的服务宗旨，开展优质，高效、争创一流的护理服务，在工作中坚持高起点、高标准，不断推进高质量的护理服务。全面提高了护士的整体服务水平。
一 全方位多角度确保护理安全 1 开展护理安全教育，明确患者安全目标，最大限度地减少诊疗操作错误，努力提高检查、用药的安全性，严防意外受伤及其他医源性损害，鼓励主动报告医疗隐患与不良事件。全员学习，提高认识，营造安全护理文化氛围。
2 定期召开科护士长会议，对护理缺陷进行分析讨论，制定相应改进措施。为了进一步强化安全措施，护理部统一制作了输液签字执行单、'三查七对“温馨提示卡、输血查对提示卡，治疗小贴示；
建立'腕带“识别标示及各种管道标识，作为执行治疗、护理、手术、检查前的信息核对依据，确保对病人身份的正确识别及对各种管道性质的区分。
3 进一步加强住院患者跌倒、坠床、压疮、烫伤等危险因素评估及登记报告制度的管理。完善护理不良事件报告制度，健全实施非惩罚性、不针对个人的威胁病人安全的医疗隐患报告制度，并鼓励护理人员报告。
4 不断加强对护士长管理水平的培训，明确责任，强化管理意识。组织护士长院内学习卫生厅护理质量控制标准，强化护士长的科内护理质量控制意识，抓好单元内护理质量的持续改进。强化护理质量控制力度，尤其对重点部门、重点环节和重点事件如妇产科、手术室、供应室等科室以及夜间护理质量的检查力度，加强护理规章制度的落实，严防医源性不良事件发生。
二 强化细节管理推进人性化服务 1 在临床护理服务中要加强护理服务的细节管理，做到入院、住院、出院的全程服务，落实卫生厅关于护理服务的标准要求。
2人性化服务的细节有很多很多，体现在病人从入院、住院、出院这一服务链的整个流程中，体现在医护人员的一言一行中，融入在护理人员的日常服务中，这种服务理念应成为我们工作的一部分。护理服务向热情、主动、方便、快捷、高效的模式转化，将优质服务渗透于每个服务环节，使护理人员统一认识，做到一切以'病人为中心“，为病人办实事，变被动服务为主动服务，变'要我做“为'我要做“。
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