新形势下高职院校汽车营销与服务专业课程体系构建的思考与探索
摘要：本文首先阐述了高职院校汽车营销与服务专业的课程体系构建思路，结合岗位的需要，研究在新形势下如何构建高职院校汽车营销与服务专业课程体系，并对高职院校汽车营销与服务专业课程体系的实施进行探索。
关键词：课程体系 汽车营销与服务 高职
得益于中国经济的快速增长，我国汽车销售行业迎来了春天。截止到2017年12月，上汽集团、中国长安等汽车的销量分别达到282.22、166.28万辆。基于汽车行业良好的发展前景，各个企业为了进一步抢占国内汽车市场，对汽车销售人才的需求进一步加大。在这一背景下，高职院校汽车营销与服务专业的学生拥有更多的就业机会。受多方因素的影响，我国高职院校的学生综合素质进一步下降，我国高职院校汽车营销与服务专业课程体系急需改革。
一、新形势下高职院校汽车营销与服务专业的课程体系构建思路
结合高职院校学生就业情况以及市场需求，我们对高职院校汽车营销与服务专业课程的定位为：立足市场，培养汽车销售及服务企业所需的高素质技术技能型人才。明确面向一线、德智体美劳全面发展，能从事汽车营销及零配件销售、售后维修接待、客户服务、二手车鉴定与评估、汽车保险与理赔等相关岗位工作的培养目标。
二、结合岗位需要的高职院校汽车营销与服务专业课程体系构建
1.高职院校汽车营销与服务专业的岗位需要分析
高职院校汽车营销与服务专业的岗位需要主要包括：专业知识结构需要、能力结构需要、素质结构需要这三个岗位需要。
（1）专业知识结构需求。这一需求要求学生能够对汽车基础理论、专业理论、管理理论、人文社科知识较好地掌握。
（2）能力结构需求。高职院校汽车营销与服务专业的能力结构需求主要包括：第一，具备汽车产品市场调研能力，熟悉汽车销售的基本原理。第二，熟悉汽车构造原理、能够对汽车进行技术评价。第三，可以对汽车销售现场进行高效的管理。第四，能够对二手车进行鉴定与估价。第五，熟悉汽车售后服务，并且可以对汽车进行良好的租赁管理。
（3）素质结构需求。高职院校汽车营销与服务专业的岗位素质需要主要有思想品德素质、文化素质、业务素质、身体心理素质以及职业素质。
2.结合岗位需要的课程体系构建过程
首先进行市场调研。结合岗位需要的课程体系构建必须要对市场需求、专业定位有足够的认识。同时，与企业专家进行深度座谈确定典型工作任务，进行职业岗位群的归纳，然后全体专业教...
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