发挥杭州优步作用优化城市交通服务环境
摘要：通过分析Uber（优步）进入杭州所取得的成效，正确审视其在发展中所遇到的问题，并提出有针对性的改善对策和建议，以充分发挥杭州Uber（优步）作用，有效优化城市交通服务环境。
关键词：Uber（优步）；优化；城市交通
中图分类号：F2
文献标识码：A
文章编号：16723198（2015）13004105
Uber（优步）是全球领先的创新科技企业，于2009年成立于美国硅谷，目前在全球56个国家和地区300座城市改变着用户的出行方式。Uber（优步）智能手机App领先的技术平台，将乘客与司机即时、就近、精确、无缝连接””为乘客提供多样化的出行选择和高品质的服务，为合作司机带来更多就业和工作机会。用户指尖轻点即可开启由专属司机带来的安全可靠、方便快捷、优雅从容的新一段旅程。2014年进入杭州以来，有效的缓解了杭州城市交通拥堵压力，优化了杭州城市交通服务。
1Uber（优步）进入杭州取得的成效
1.1缓解了杭州城市交通拥堵压力
杭州主城区私家车超过100万辆。即使在使用频率最低的上下班时间节点，选择私家车出行的比例也达到了18%，使用频率较高的节假日时间节点达到36%，平均数也达到了24%。可见，私家车的使用频率相当高，但使用效率极低，资源浪费严重，许多家庭，基本是夫妻各开一辆上下班。私家车的过度使用，一方面使城市道路使用效率降低，直接引发拥堵，另一方面，公交车速度不快，线路不便，使更多市民放弃公交，选择私家车，间接引起拥堵。
出租车应是城市公交系统的重要补充。从选择出租车出行的比例来看，始终处于12%左右。但现实情况则是另一番景象，杭州打车难一直是一个难以解决的问题，甚至曾因供需矛盾引起出租车停运。一方面，交通拥堵使出租车运载效率降低，另一方面，空载运行又加重了交通拥堵。同时，由于一般居民通常将出租车视为出行应急手段，当公交和出租车都无法满足时，部分居民就会选择私家车，从而进一步加剧交通拥堵状况。据都市快报报道，3月杭州出租车总量为10013辆，日均客运量76.87万人次，比二月实际增加1859%，是今年以来最难打到车的一个月。根据杭州网所做的大数据统计，每日高峰时段杭州出租车的实载率接近80%。而杭州打车难问题也受到了本地市民与外地游客的广泛关注，5月6日新浪微博搜索'杭州打车难“，产生了49490条结果。内容集中反映了杭州西湖景区打车难，火车站打车难，14时至17时之间出租车换班时段打车难，还有出租车内环...
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