关于物流公司提升运营水平的有效策略研究
[摘 要]随着物流的快速发展，消费者对物流需求的日益膨胀，物流企业之间的竞争也越来越激烈。通过对物流企业的调查，了解物流的现状，以便改进我们的服务理论与服务水平。我们势必要了解到这个公司的物流服务水平，它在那些方面有哪些不足？针对这些不足问题,我们如何应对和改善公司的运营管理等问题进行探讨。
[关键词]物流 推广 运营
一、物流公司经营存在的不足
1.销售、业务部门等对公司产品的推广力度不够。对市场了解的还不够深入，对物资性能、精通理货、保管、收发运等物流环节掌握的还有些薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方案。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。种种表现，个别部门还停留在一个销售人员的位置上，而没有整体的推广方案,缺少对市场销售人员的培训，指导力度也不够，也影响了市场部门的销售业绩。
2.公司人员不够稳定，影响公司正常发展进度。物流物流人才整体不足，从业人员专业素质普遍偏低，尤其是中高级物流人才紧缺匮乏。现有的管理人员大都是从传统的运输仓储行业或其他行业转过来的，缺乏专业、系统的物流理论知识，难以满足物流专业化、信息化、集约化等的要求。给公司的发展的造成巨大障碍。
3.设备老旧，多用人工计算，错率较高。很多公司仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金以至于使得仓库的利用率浪费造成客户的流失可根据仓库的实际加大空 间利用率根据仓库的实际利用情况进行收费这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金争取到了更多的客户。这样的劣势浪费了大量的物力、人力、财力，还造成错误率高，客户满意度下降。
4.产品堆放层较高，工人轻视安全守则导致安全隐患多。目前很多产品产品堆放层较高。存在倒塌危险。由于许多集装箱堆场系临时租用，其场地的平整性、地面硬度等并不合乎规定，有些堆场还出现地面沉降等现象，造成堆放的集装箱出现了倾斜。个别工人存在麻痹大意的侥幸心理，不按安全守则流程办事，就直接导致了安全隐患增多的现象。
二、如何改善公司的运营管理
1.增加销售人员，对销售和业务部门人员加强培训。在面向客户的销售中，往往会有很多客户提出各种的要求，但是公司有自己规章制度，因此不能满足客户的要求，这个时候我们应该用什么方式解决呢。这就需要提供我们销售人员的能力，以及和客户沟通的技巧。企业不但...
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