精选总结-优质护理总结
如何开展优质护理 1 一 全科组织动员 一 护理骨干和全科护士全面培训 动员 使科内各级人员转变观念 理清思路 明确方向 组织全科护士学习 卫生部 关于加强医院临床护理工作的通知 卫生部 综合医院分级护理指导原则 试行 住院患者基础护理服务项目 试行 基础护理服务工作规范 常用临床护理技术服务规范 攀枝花市中西医结合医院护理人员劳动纪律语言行为服务规范 明确基础护理工作是临床护士最基本的职责 临床护士应当承担的基础护理项目及工作标准 规范临床护理执业行为 2 二 营造活动气氛 将优质护理示范工程的活动实施方案和级别护理内容在病房公示全体护士明确目标 并公示承诺书 希望得到病人及家属监督时刻提醒护士保持良好的精神面貌 兑现我们的承诺制定相关的工作制度及奖惩措施 保证活动的有效开展 3 三 相关资料整理成册 组织学习的各种资料文件并有学习记录科内活动的实施方案每月护士长总结每月组长总结护士心得相关照片等 4 5 二 改变工作模式及排班方式 7月1日在整体护理的基础上实行小组包干与护士包干模式分1组 2组各设专业组长1名 组员2名 每天根据上班人数将组员分到各组 每组负责20个左右病人 6 9月20日实行医护一体分组模式 1个专业组长分别和1名管床医生配合成1组 共有4组 每组分管5 12名患者 根据管床医生收治病人多少而定 我科有值班医生4人 护理专业组长4人 闫波和赵婵孙丹阳和黄莉闫素梅和郭昌莉张雄和夏艺惟 7 优点 和医生一起查房 全面掌握病人的病情动态 互相帮助提醒 保证连续的治疗及护理 真正系统的像医生一样的管病人缺点 必须保证4个护理组长上白班 在缺人的情况下这样的分组无法实行 8 医护一体模式护士和医生不再是从属关系不再以执行医嘱为中心站在护理专业的角度考虑问题提出合理的护理方面的建议和医生一起共同促进病人的疾病恢复 9 三 规范护理服务行为提升服务品质 耳鼻喉科危重症病人较少 基础护理工作量相对较少主要工作是 收治新病人 术前准备 手术后护理 输液 注射 服药 专科护理 健康宣教工作重点放在提升服务品质上 10 服务语言学习 组织全科护士学习医务人员文明礼貌用语并进行现场特定场景模拟演练学习我院护理人员劳动纪律语言行为服务规范以便护士能够更好的运用服务用语 提升服务品质要求护士对到访者主动问候 11 服务目标 事事有人管 合理分工 明确各岗位职责事事循规范 优化各项基础护理工作流程时时...
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