如何撰写二级秘书业绩评估报告
摘 要:在进行国家二级秘书职业能力鉴定时,单独增加了一项'业绩实证评估“考试内容,这是一种非常新颖的鉴定方式。本文拟从业绩实证评估的考试要求、如何选题展开及案例参考这三大部分作展开,力图破解这一独特而颇具挑战的鉴定方式。
关键词:二级秘书;业绩评估报告;商务谈判
根据《国家职业标准秘书》,二级秘书是我国秘书职业资格等级中的最高级别,也就是最高级秘书,所以在进行职业能力鉴定时,单独增加了一项'业绩实证评估“考试内容,这不仅有别于秘书其他级别[1]的考试内容,更是在其他职业资格等级考试中所从未出现过的考试方式。作为工作多年的秘书,虽然实战经验丰富,但初次接触该种方式,如果不了解其内在逻辑,可能会出现鉴定成绩不能完全体现出实际工作能力的情况,故笔者根据考试要求,结合实际行业工作经验,分析出应对这一鉴定方式的方法。
1 考试要求
1、評估方法
该鉴定方式以检验实际工作中的'证据“为评估方法,也就是考生根据自己工作的实际情况,以真实的业绩为素材进行撰写,主要体现自身在处理和解决实际问题中的能力和水平。所以这需要考生在平时注意整理、搜集、及时总结工作内容及成绩,才能为较好完成该项鉴定打下坚实的基础。
2、评估范围
秘书的日常工作主要围绕'办事、办文、办会“展开,而该项鉴定范围根据《秘书国家职业标准》主要分为5个模块:'协助进行有效的商务谈判“、'制定工作计划,监控目标完成“、'撰写可行性研究报告“、'组织并主持会议“、'设置档案管理模式“,基本围绕秘书'三办“工作展开。也就是说如果在本行业中有较长时间的沉淀和积累,有丰富的工作历练,是完全能够达到鉴定要求的。
3、评估形式
每个模块均由三部分组成,分别是'证据说明“、'取证指导“和'证据记录“。
其中前两部分的作用是界定条件,明确范围,对这两部分的审题非常重要,要严格按照要求进行证据的选择。
第三部分'证据记录“是该评估的重点,需要考生以亲自经历为依据,详细写出工作过程,体现工作成果。这一部分还包括'证人证词“,也就是在自述后,还需邀请上级、同事等第三方人士对考生的工作过程进行评估,这也是考生在完成工作中的团队合作情况的侧面反映。
4、表现形式及分值
本评估手册共有五个模块,考生可自由选择其中四个模块完成,每个模块25分,达到60分为合格。
每个模块的分值构成情况...
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