EFI,2015,Connect:在这里寻找新商业价值
EFI Connect全球用户大会的历史可以追溯到上世纪九十年代。它在全球用户心中已经树立了令人惊叹的知名度和美誉度，每一年都轰动业内，热点频出。2015年1月20～23日，EFI 2015 Connect大会再次圆满召开。
EFI Connect参会并不免费，但它就是能够让用户乐意为此掏腰包。官方数据显示，与2014年相比，今年EFI Connect大会的注册用户数量增长了20%。来自全球25个不同国家，超过1500人相聚盛会。这其中包括EFI用户、合作伙伴、员工及行业媒体。国外评论人士称，这是EFI最火爆、最成功的一届Connect大会，由于参会人数不断增加，会议举行地拉斯维加斯Wynn酒店房源紧张，许多EFI员工不得不临时搬去其他酒店住宿。相信这对于操办会议的EFI工作人员来说，只是甜蜜的麻烦吧。
对于那些飘洋过海，不远万里奔赴EFI Connect大会的与会者来说，这是一个极佳的获取最前沿技术与市场资讯的机会。人们可以与行业领军人物、专家、学者，与EFI公司的管理人员和技术工程师们面对面交流，寻找新商业价值与赢得未来的发展策略。低迷的产业环境中，EFI Connect大会在业内传递了同仁们迫切需要的正能量。本届大会有超过200场的研讨交流活动，议题包括MIS/ERP工作流技术培训、网络印刷、电子商务、数字前端的打印管理和喷墨印刷等。
'炉边谈话“（Fireside Chats）是EFI Connect大会的传统，也是最受期待的环节。2013年，'数字印刷之父“班尼>兰达现身大会，参与炉边谈话，坦露自己重返印刷业的缘由，让人们津津乐道至今。而本届大会，一位'炉边谈话“的重要嘉宾是当纳利集团首席执行官汤姆>昆兰（Tom Quinlan）。据说，汤姆>昆兰并不常在行业活动中露面，由此也可见他对EFI Connect大会的认可与重视。
当纳利集团成立于1864年，已持续经营151年，是全球印刷业当之无愧的龙头老大，也是美国《财富》500强企业。2014年，当纳利集团营业收入达到104.80亿美元，利润为2.11亿美元。目前，它在中国总共设立了7个工厂。
汤姆>昆兰与EFI公司CEO盖伊>格查特（Guy Gecht）进行了一场主旨深远又妙趣横生的炉边谈话。'服务好客户是公司长寿的关键因素，不管拥有多好的技术、多好的员工，如果不能构建良好的客户关系，公司将失去一切。客户是商业的根基。“汤姆>昆兰这样开场。随后，'客户“成为整场谈话的关键词，贯穿始终。有国外媒体统计，汤姆>昆兰一共使用了127次'customer“！当纳利服务好客户的秘诀，就是帮...
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