2009年家电下乡企业行为比对情况调查通报
为进一步落实党中央、国务院家电下乡政策，规范家电下乡中标企业生产经营行为，确保农民购买到质量合格、安全放心的产品，拉动内需，促进经济平稳较快发展，中国质量万里行促进会于2009年7月至2010年2月，先后对浙江、河南、河北、广东、广西、四川、山东、辽宁、北京、天津等省(区、市)家电下乡产品能效标识、铭牌、落实'三包“规定及售后服务承诺，进行了明察暗访。现、将情况通报如下：
产品能效标识、铭牌标注基本情况
共对浙江临安、余姚，河南辉县、登封，河北涞水、藁城，山东青岛、胶州，北京顺义、密云，天津武清、塘沽，广东增城、东莞等100多个市(区、县)，586个家电下乡产品销售点11171台彩电、空调机、洗衣机、电冰箱等能效标识和铭牌，进行了现场调查。主要特点：
一是企业重视，积极选送名优产品下乡。多数家电生产经营企业充分认识家电下乡政策是党中央、国务院为应对国际金融危机，拉动内需而实施的战略决策，对'保稳定、保增长、保民生“意义重大，下乡产品符合质量要求，农民买得放心。如海尔物流体系积极筹备名优产品，针对农户不同居住条件和要求，采用不同运输工具如卡车、自行车、摩托车、马车，以至备轿为偏远山区送货。并主动检查所售家电质量与安装情况，不等出现故障再去被动维修。新飞公司中标的10款冰箱、6款冷柜代表新飞节能新产品，达到能效1级标准。
二是购销两旺，激活农村市场。不少农民消费者切身体会财政补贴的实惠，加上产品质量和售后服务有保障，积极更新家电。海尔拓宽三、四级市场渠道和售后网络投入，下乡家电市场占有率达42％，全年销售额超过86亿。据全国家电下乡信息管理系统公布的数据，截止2009年12月31日，全国共销售3767.98多万台，销售额692.57多亿元，创历史新高。
三是促进了家电产品质量整体水平，及行业规范。有关部门制定了详细下乡产品标准，包括质量、节能、环保、安全、服务及农村适应性等要求。投标企业在产品生产、销售、安装、服务等方面明确承诺。有关部门重点监管，依法查处借下乡之机制假售假违法行为。海尔、康佳、长虹、美的、新飞、春兰、美菱、格力等企业，纷纷将新技术、新工艺时尚产品下乡，满足农村市场，促进了行业持续健康发展。
四是营造氛围，增强了农民消费者质量意识与法制观念。有关部门及名优企业，送质量法规知识下乡、送商品使用知识下乡，现场打假维权。许多农民详细询问产品质量、性能...
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