蒙牛的定位之道
领导地位也是一种极为有效的心智屏障,不仅可以抵御对手的强势进攻,还能借助对手的发力获得更好的发展。
'心智资源“是企业的第一资源,占有心智资源应是企业战略核心之所在。
本文以蒙牛为例,解读企业在不同的发展阶段,如何运用恰当的定位方法,成功抢占顾客的'心智资源“。
关联定位,快速切入心智
商战的本质就是发生在心智中的认知之战(即用一个更好的认知去对抗另一个认知),而不是产品之战(即用一个更好的产品对抗另一个产品)。尤其在当今这个产品高度同质化的时代,每个行业都充斥着数量众多的竞争者。可供选择的东西过多,使得消费者被迫对信息作简化、归类处理。而心智的有限性使得每个行业只会有少数几个品牌(通常不会超过7个)能获得消费者的选择。
所以,品牌只有尽快进入心智,争夺顾客有限的心智资源,才能赢得竞争优势。
十几年前,蒙牛从'无工厂、无奶源、无市场“的三无小企业起步,一经面世便发出了'向伊利学习,为民族工业争气,争创内蒙古乳业第二品牌“的口号。短短几年间,蒙牛就成功跻身国内乳业巨头的行列,这与其成功实施关联定位策略是密不可分的。
当年,乳品市场中有多个品牌的产品,但多为模仿产品,并寄期望以低价促销手段来打动顾客。因为没有给顾客一个有价值的选择理由(除了低价),他们被看作是跟风者而无法进入顾客心智。这样,就为后来者留下了进入心智的机会。
蒙牛抓住了这一战略机遇期,通过与伊利相关联,提出'向伊利学习,争创内蒙古乳业第二品牌“的口号,以此借助伊利在心智中的高大地标,加强了顾客对自身品牌的关注,使自己迅速占领了顾客心智,成为顾客心智中的第二选择。
尽管初期的蒙牛在资本和渠道上与其他竞争企业相比也毫无优势可言,但蒙牛的'第二品牌“策略通过在顾客心智中注册,很快便使蒙牛这个名不见经传的后来者超越了众多竞争对手,赢得了顾客的选择。
倘若当时现实中的市场老二能意识到这点,趁蒙牛在努力'打造内蒙古第二品牌“时,针锋相对地推出'让我来告诉你谁是真正的内蒙古第二品牌“,哪里还会有蒙牛的今天?
蒙牛启示:与许多企业埋头于更好的品质、更好的技术等'产品之战“相比,蒙牛用'认知之战“取得了最终的成功。在企业发展初期,关联定位不失为一个进入心智、借势发展的捷径。
区域定位,夯实发展基础
就像山...
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