高校物业管理模式和信息化建设思考
摘要：随着高校规模的扩张，高校物业服务范围和内容不断增加，旧的后勤物业管理模式已经不能适应新形势下的高校发展。本文从高校物业特点及管理存在的问题出发，提出物业管理市场化和物业管理信息化是解决目前高校物业管理的解决办法，也是未来高校物业管理的发展方向。
Abstract： With the expansion of colleges and universities， the scope and content of college property services continue to increase， and the old logistics property management model can no longer adapt to the development of colleges and universities under the new situation. Starting from the problems of university property characteristics and management， this paper proposes that property management marketization and property management informationization is the solution to the current university property management， and is also the development direction of future university property management.
关键词：高校物业；物业管理市场化；物业管理信息化
Key words： university property；marketization of property management；property management informationization
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）33-0028-02
0 引言
近年来高校规模不断扩大，教育事业蓬勃发展，如何给广大师生和科研人员提供一个高质量的、舒适和谐的生活学习环境，是高校物业管理需解决的主要问题。高校物业有其自身特点，与住宅小区物业、写字楼物业有明显区别。要做好高校物业管理，必须了解其自身特点。
1 高校物业特点
1.1 物业规模大，服务对象多
国内高校基本都经历了或正在经历新一轮的扩张，很多高校都有两个及以上的校区，无论是校区面积还是建筑规模都是成倍增长，各具特色的教学大楼、图书馆、实验大楼、学生公寓等更加完备，运动场馆、配套设施等陆续跟进，物业规模非常庞大，是常规住宅小区、写字楼物业所不能比拟的。
经历多年的扩招，普通高校在校生规模早已过万，如四川普通高校在校生规模基本都在2～5万，一所高校的人员数量规模相当于中等城镇。且学生来自全国各地，来自不同的民族，有不同的地域文化和生活习惯，加上...
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