患者自杀整改措施
______________________________________________________________________________________________________________ 消化内科患者自杀意外事件分析 一、事件经过 2015年3月6日凌晨（具体时间不详），消化内科8床住院患者王在育，男性，年龄64岁，诊断胰腺癌晚期，从消化内科十楼自行坠下，自杀身亡。由于当晚11时，患者家属自行离院，同病房患者家属发现患者不在床上，通知值班护士，发现患者已自杀身亡。紧急通知主管医生、科主任、护士长、总值班，并电话向110报警，科护士长深入科室，了解情况后书面汇报主管院长。3月9日消化内科护理人员召开了护理不良事件分析会，就此次事件的发生原因进行分析、讨论，制定了相应的防范措施。
二、原因分析 病人因素 对治疗缺乏信心 心理负担重 身体因素 疾病折磨 医护因素 与患者沟通交流不够 巡视不够 无自杀风险评估 社会家庭因素 缺乏家庭温暖暖 科室管理 医院安全设施不全面 未进行相关知识培训及考核 心理因素 患者跳楼自杀 家人防范意识不够 管理者对肿瘤患者自杀防控意识不强 心理健康教育不够 三、措施制定 主题 原因 对 策 责任人 时间 地点 防止癌症等高风险病人自杀措施 相关科室风险防范意识不够 1、完善专科管理制度，高风险科室如肿瘤科、消化内科、肾内科要制定、规范防止患者自杀的预防措施、自杀高风险患者的评估表，并制定相关流程；
神经内科制定老年患者心理护理要点、规范老年患者心理护理的实施流程等。
各科室 2015.3 各科室 2、学习自杀应急预案，提高护理人员应急处理能力，减轻心理压力。
各科室 2015.3 各科室 3、学习2013版分级护理制度，规范一级护理标准，落实一级护理措施，并加强对夜间护士的督查。
各科室 2015.3 各科室 4、完善病房管理，加强病区基础设施管理，窗户全部为半开式（45） 后勤保障 2015.3 各科室 医护人员知识缺乏 1、加强落实科室安全风险防控知识培训，提高医务人员的防控能力。
医教科 护理部 2015.4 培训教学室 2、对医护人员进行沟通能力方面的培训。
各科室 2015.4 各科室 心理健康教疏导不够 1、科室培养1名善于沟通、专业知识较丰富的老护士做为心理咨询师，及时为患者提供心理咨询。
各科室 2015.4 各科室 2、组织进行护士心理相关知识培训，帮助护士了解不同疾病、不同人群患者的心理特点。科室收集相关资料，结合本...
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