厂家业务如何管理零售终端.docx（范文推荐）

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　厂家业务如何管理零售终端

　一件产品只有实现了零售终端的销售，完整的销售过程才算是最终完成。对于一个公司而言，零售终端工作的好坏，直接影响着顾客对产品的认知和承受程度。由此可见，零售终端工作是销售环节中最根底，也是极其重要的环节，同时也是销售力的最基本表达。零售终端的管理工作主要表达在下面的两个环节。

　对零售终端工作人员的管理 销售工作最大的特点，就是 80%的工作内容需要在办公室以外完成。也正是销售工作的这个特点，导致厂家业务对零售终端工作人员很难开展直接的监视，并且终端工作人员长时间在固定的零售终端工作，很容易产生厌倦心理，甚至对工作失去兴趣。若厂家业务疏于对零售终端工作人员的管理，使自由散漫、消极怠工的作风蔓延开来，就会导致零售终端管理成一纸空谈，并会影响整个团队的工作成效。

　厂家业务人员可以从以下方面对零售终端工作人员开展管理：

　1．通过工作报表开展管理。

　通过工作报表随时跟踪、了解零售终端工作人员的工作情况，可以有效地规范终端工作人员的行为。制定严格的报表制度，还可以给终端工作人员一定压力，促使他们克服自身的惰性，能使终端工作人员更有目标、有计划、有规则地完成工作任务。

　对零售终端工作人员开展报表管理的报表主要有：工作

　日报表、周报表、月总结表、竞争产品调查表、终端岗位职责量化考评表、样品及礼品派送记录表、终端分级汇总表等等。

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