浅析我国电子商务信用体系信息化建设与发展
摘 要:我国电子商务信用体系存在信用意识与信用道德规范匮乏,企业内部电子商务信用管理制度不健全,信用中介服务落后,国家缺乏有效的法律保障和奖惩机制,网络发布虚假及不健康信息等问题。本文通过对我国电子商务信用体系信息化建设现状的分析,就我国电子商务信用体系信息化建设过程中存在的问题提出相应发展建议。
关键词:电子商务;互联网;信用体系;信息化建设
一、我国电子商务信用体系信息化建设的现状
我国电子商务处于蓬勃发展阶段,截止到2017年6月,我国互联网用户达到7.51亿,超出全球水平4.6%。其中网上支付用户总量更是飞速提高。移动支付用户总量高达5.02亿,线下支付的网民也达到4.63亿。由此可知,当前网上支付正在全面融入社会中,其既改变了我国当前消费方式,也增强了我国竞争力。然而当前社会对网上支付的相关设施与政策还未完善,并且网上支付的发展还受人才等因素的限制,伴随着用户量的急剧增长,我国电子商务信用体系信息化建设问题也开始凸显。总体来看,网络交易环境的不健全加剧了消费者权益保护的艰难处境,由于我国电子商务较晚的起步,国内电子商务信用体系信息化建设还处于一种发展初期的新兴商务活动,交易环境的不够健全,加剧了消费者权益保护的处境的艰难。具体表现在缺少相关法律法规、缺少相应监督措施、缺少全社会的信用体系以及缺少对我国电子商务信用体系信息化建设的认知与了解。此外,还包括商业信任机制与第三方交易主体的责任承担问题、经营者的门槛过低(缺少对资金、办公场所和员工任用的限制)问题、消费者自我保护水平较低的问题等,总而言之,在实践中,由于网络交易环境的不健全,导致我国电子商务信用体系信息化举步维艰。庆幸的是国内互联网巨头很早就意识到信用评级与信息化建设在电子商务中的重要性,于是大数据技术不断被提及,大数据信用信息采集也成为我国消费者在电子商务活动中的重要研究对象,是我国电子商务信用体系信息化建设工作的重要组成部分。
二、我国电子商务信用体系信息化建设存在的问题
1.历史遗留问题
我国早期是计划经济,社会信用经济发展较为缓慢,信用交易市场存在较大问题,社会信用意识相对薄弱。信用保障体系不完善,社会信用缺失会对电子商务活动造成负面影响。当下我国电子商务法律法规不完善,尚未形成明确的电子商务规范,网上信用意识差是普遍现象,经常出现网络坑蒙拐骗情况,企业没有信用凭证照...
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