物业分公司年终总结发言稿
物业分公司年终总结发言稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
20xx年,我们物业公司在总公司党政班子正确领导下,坚持以科学发展观和构建和谐企业为指导,以'服务规范、管理有序、促进和谐,推进发展“为工作总旨,认真落实总公司20xx年的工作部署和本公司制定的工作计划,狠抓内部管理,积极开展物业资产的出租和经营,充分发挥和挖掘物业资产的使用效益和经济效益,努力做好物业资产的日常维护维修,保证国有资产的保值和增值,抓好物业管理硬件和软件建设,出色地完成了全年的任务指标。现将20xx年主要工作总结如下:
一、抓增量、促效益,全面完成各项任务指标
20xx年度,我们围绕'抓增量、促效益“的总体目标,秉承'转变思想观念,创新发展模式“的理念,以科学发展观为指导,出色地完成了全年的任务指标:一是经济指标完成情况:全年物业管理费总收入万元,其中:项目物业管理费收入万元,停车费收入万元,经营收入万元。全年总支出万元,其中:项目总支出万元;物业管理费平均收缴率达%。二是安全指标完成情况。全年无安全责任事故、重大交通事故发生;无重大刑事案件、消防安全事故发生有效保护了业主生命财产安全。
二、狠抓服务,目标明确,措施得力
20xx年度,我们围绕'抓增量、促效益“的总体目标,通过自我改进,使我公司的物业管理向人性化、规范化和科学化发展的道路上迈进了一大步。在管理上我们追求卓越,以高标准来要求自身工作,不仅是在公司的服务理念上,还是在服务手段以及服务水平和质量方面都有很大提高。为了适应新的发展形式,我们调整工作思路,转变服务观念,采取得力措施,下大力气抓了管理工作。经过上下齐心努力,在硬件软件方面有了很大改变,的物业管理、的小区物业管理和租金的收取都能做到卫生干净、绿化到位、物业服务管理有序。
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