浅析企业营销道德问题的现状与对策
摘要：近年来我国企业营销道德问题日益凸显，引起全社会对食品行业的信用危机。本报告以食品行业为例，以2011年至今网络上公开报道存在问题的食品企业为样本，对食品行业营销道德现状进行分析，并提出原因及对策。
关键词：营销道德；食品行业；问题
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）002-000-01
随着社会主义市场经济体制的不断完善不断深入以及营销理论的不断发展，深入开展企业营销道德问题的研究已经迫在眉睫。本报告主要以我国食品行业为例，结合企业的实际情况，对我国食品企业营销道德及存在的问题作一些探讨。
一、营销道德问题的提出
营销道德是指企业在进行营销活动的过程中应当遵守的一系列道德规范，它用来评价企业营销行为的正当性，即企业营销行为是否符合广大消费者和社会的利益，是否能够给广大消费者带来最大幸福的道德标准。西方国家最早开始了对企业营销道德问题的研究。杰里米 本瑟姆等开创了功利论，它认为行为正确与否取决于行为的后果。罗尔斯和康德则提出了道义论的观点，他们认为某一行为是否符合道德取决于该行为本身内在的正当性。相比较于国外学者，我国对企业营销道德问题的研究则起步较晚。甘碧群[3]（1997），构建了比较完整的营销道德理论体系，对我国企业营销道德实践具有重要的指导意义。王方华、周祖城[4]（2005）对企业营销道德基本理论进行了详细介绍。显而易见，当前的研究仍然存在一些不足之处，有待于进一步的研究。本报告基于王方华、周祖城的观点，以我国食品行业为例，从产品、价格、分销、促销等营销活动出发，阐述我国食品行业营销道德及存在的问题，具体分析其根源并提出相关的解决对策。
二、我国食品行业营销道德问题的现状
国以民为本，民以食为天，食以安为先。食品行业的营销道德问题任何时候都是不容忽视的关键课题。考虑到食品行业营销道德问题始终贯穿于企业营销活动的全过程，因此我们应该基于整个过程的各个环节进行着重分析。
（一）产品方面
食品行业产品方面的道德缺失现象尤为突出，由此造成的社会危害也极其严重。主要反映在：产品使用劣质或工业用原料加工食品，缺乏应有的质量和标准；过度缩短产品的使用寿命周期；利用假冒伪劣产品充斥食品市场，混淆视听；在产品的生产过程中，没有防护措施并因此危害到职工人身安全和身心健康或者产品生产对周围环境造成了严重的破坏；...
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