浅析贵州省烟草物流行业对标管理问题及对策建议
摘 要：当前的市场环境存在非常激烈竞争，优胜劣汰是总舵企业在这种环境中都面临着的局面，烟草企业要在竞争中取得优势，就需要根据市场环境的具体情况，学习和引进先进的管理方式。近几年我国大范围在推广对标管理，这种管理方式与传统的方式相比具有非常明显的优势。通过在烟草物流个行业中树立一个标杆，建立合理的评价指标，评估企业本身与标杆企业之间的差距，找出其原因加以改进，以此来提升自身的管理水平。本文主要探讨了烟草物流的标杆管理存在的问题，研针对问题本文分析了相应的对策。
关键词：对标管理；烟草；物流；对策
对标管理，在国内又被称为标杆管理，它的起源可以追溯到20世纪初泰勒提出的科学管理思想，当时泰勒要求工厂中的流水线工人们，在具体工作流程和设备操作中，都要按照泰勒所研究的最佳做法进行工作，同时，他要求工厂的管理者，通过制定流程图和管理制度，来将这些最佳做法制度化和常态化，这就要求工人们以最佳做法为标杆来不断调整自己的操作方法，从而达到管理者的苛刻要求。
一、 对标管理的发展
真正意义上开展对标管理活动的企业是美国施乐公司。1976年以后，施乐公司面临日本同行业竞争者的挑战，他们以低于施乐公司的价格销售产品同时还能将其公司赢利水平维持在稳定水平，这使得施乐公司的市场份额从82%下降到35%，面对这种情形，施乐公司开始以竞争对手的产品为标杆对象，以赶超同行业竞争对手为对标管理的主题目标，开展向竞争对手比较、复制和学习的过程。
对标管理在经历不断完善和进步的发展过程中，其主要趋势已经从早期的以竞争对手为主要目标，逐渐发展为在全球范围内各个行业寻找最佳企业来作为标杆进行学习，同时，除了研究标杆企业的产品外，还会从战略性和全局性的角度对标杆企业进行拆解，进而重新对自身企业的市场环境、发展战略和经营业绩进行评估和改造。
美国生产力和质量控制中心（APQC）对对标管理作了明确的定义和界定，其认为对标是一个评价学习过程，且具有系统性和持续性，通过将企业流程与全球范围内的优秀企业相比较，从而为企业改进经营绩效提高行之有效的解决方案。
二、 烟草物流行业存在的问题
（一） 贵州省烟草企业在对标过程中的主要问题表现
1. 标杆企业不明确。许多烟草公司无法根据自己的行业特点和业务部门明确界定基准。他们经常选择国内外知名公司，使学习对象不针对性，所学的东西...
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