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苏宁,全价值链改造零售业态

材料写作网    时间: 2020-02-29 06:51:30     阅读:


  2014年底中国互联网网民达到6.48亿,但互联网经济占GDP的比重只有7%。这组数据说明了什么?
  相信很多人会回答:一方面中国互联网经济蕴藏巨大潜力,另一方面,说明绝大多数传统企业还徘徊在互联网门外。当很多传统企业还在犹豫于互联网门口之时,苏宁任性而坚定地迈出了O2O的步伐。而伴随大数据时代的来临,它的优势也正在进一步凸显。
  2014年,苏宁交出了全年盈利9.46亿元,第四季度整体增长17%的成绩单。苏宁董事长张近东就此宣告:'苏宁O2O发展由‘弯道’进入‘直道’,互联网转型取得阶段性成功。“
  对此苏宁方面的人士指出,'通过对大数据的深度挖掘,精准锁定目标用户,苏宁已有能力反向定制消费者最需要的商品。“2015年初,张近东更进一步明确提出,要将C2B模式在'极致单品“上重点突破,将覆盖智能设备、智能家居、绿色农业、婴童安全等领域。
  张近东在就大数据问题接受《商学院》记者采访时表示,'苏宁在大数据应用方面领先一步,未来苏宁将利用大数据打造企业的核心竞争力。“
  三大零售智慧引擎和四端数据融合
  苏宁云商集团IT总部相关负责人告诉记者,当时苏宁成立大数据中心,考虑就是基于大数据技术,围绕零售业态去打造'零售智慧引擎“。'从零售业态的模式来看,它一方面连接着消费者,另一方面连接着供应商,所以我们实际上把零售智慧引擎分为三个大的引擎。“
  第一个引擎是服务消费者的零售智慧营销引擎。它的功能主要是要能够精准地定位到目标用户,同时深刻地理解消费者的需求,能够实现在合适的时间,通过合适的渠道,把合适的商品服务推送给我们合适的用户。基本思想就是'以用户为本“,'以用户为核心“,为用户提供贴心的服务。
  第二个就是面向供应商提供服务的零售智慧供应引擎。它的目的是需求预测,通过需求预测,帮助供应商从传统的供应模式过渡到'以采定销“的模式。分析消费者感兴趣的产品,接下来,在C2B的模式上进行智能定价,包括仓储的自动预测补货,以及智能调拨。
  第三个是面向市场零售智慧洞察引擎。这个引擎的功能,一方面是提供用户画像,另一方面是对商品的分析,包括对商品感兴趣的用户可能期待的其他功能。
  按照苏宁IT总部相关负责人的说法,这首先要求苏宁大数据平台的功能就是要实现采得全,存得下,算得快,并在这个基础上构建核心的竞争能力。'这个核心竞争能力,就是要利用数据挖掘的技术,利用机器...

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