中小企业电子商务管理面临的问题及对策研究
摘要:电子商务作为一种新型的经济贸易方式,对企业的发展和壮大具有重要的影响,但是由于中小企业综合实力较弱,在电子商务管理方面存在一些问题,对企业的发展产生了阻碍,基于此,本文主要分析中小企业电子商务管理存在的问题,并根据这些问题提出一些可行的解决措施,希望可以提高中小企业电子商务管理的效率和质量。
关键词:中小企业;电子商务管理;问题;对策
伴随计算机技术和互联网技术的不断发展和进步,电子商务发展迅速,逐渐成为企业的经营模式和理念,对中小企业的发展带来了机遇,但同时也导致中小企业面临更多的挑战,如何有效地提高电子商务管理质量和效率成为一个重要问题。本文主要对这一问题进行探讨,详细见下文:
一、电子商务对中小企业发展的积极意义
电子商务是一种利用互联网技术将顾客、销售商、供应商、雇员联系在一起的一种经营模式,可以有效缩短商家和客户之间的距离,减少交易成本、经营成本,提高企业的经济效益,进而有利于企业开拓新的市场,提高市场竞争能力。研究表明,中小企业有效开展电子商务可以帮助企业增加10%-20%左右的收入,减少20%-45%的运营成本,减少20%-60%的资本投入,为企业节省更多的资金,用来不断发展壮大自己。
二、中小企业电子商务管理面临的问题
电子商务具有高效化、虚拟化、全球化、交互性和主动性的优点,也正是得益于这些优点,电子商务获得快速发展,但是整体来说发展的时间相对较短,因此电子商务管理存在较多的问题,特别是中小企业,具体见下文:
(一)内部问题
1.中小企业对电子商务的认识不足
整体来说,中小企业对电子商务的认识比较欠缺,对于电子商务给企业带来的利益认识不够,而且认识不全面,将电子商务的范畴仅仅定义为网络营销这一块,没有认识到电子商务可以应用到物流仓储、管理、技术等各个环节和领域,病可以带来较为丰厚的增值利益。
2.缺乏综合素质较高的专业人才
中小企业电子商务发展缓慢的主要原因就是缺乏专业的信息人才,从而难以将企业的经营活动电子商务化,因此需要引进高素质的信息化人才,并加强培训,为企业开展电子商务活动奠定坚实的人才基础。
3.发展资金不充足
由于中小企业规模较小,资金来源匮乏,在电子商务方面的实质性投入较少,并且持续性不够,这就导致电子商务活动的开展无法达到预期的目标。
4.企业整体的管理水平较低
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