知识资本与企业成败
2013年9月，微软以71.7亿美元收购诺基亚设备与服务部门。昔日的手机巨头，如今工厂关门、总部出售，直到被微软收购，短短几年时间的巨变，不得不引起业界和学界的关注与思考。与打败诺基亚的最大对手苹果相比，诺基亚缺少的究竟是什么？从公司要素资本的角度出发，是否可以在寻找苹果与诺基亚的区别中发现新的问题，激发新的思路呢？笔者主要就苹果与诺基亚的案例进行要素资本的知识资本分析。
一、案例简介
（一）诺基亚发展简介 诺基亚是从纸浆生产和造纸业务的企业发展至通信设备产业的。90年代初，诺基亚果断地将与电信无关的橡胶、电缆等非核心业务剥离，将战略重点转移到通信设备商生产上； 1998年，诺基亚生产出第一亿部移动电话，成为世界最大移动电话生产商，并保持了连续14年占据市场份额第一。2002年，诺基亚通过最初的塞班S60系统将手机带入了智能手机的新世界，并在接下来的五年里一直保持着智能手机市场的优势。直到2007年，苹果发布了第一代iPhone，拥有触摸屏以及表现优秀的操作系统，极大地改变了人们对智能手机的定义。2008年，谷歌公司发布智能操作系统安卓（Android），触屏智能手机瞬间成为市场主流。诺基亚开始在3G时代中，在智能手机的大战中节节败退，甚至到2012年第一季度以19.1%总体市场份额被三星的22%超越。而在手机获利表现和能力上更是比占据手机市场最大利润的苹果差之甚远，最终于2013年9月被微软收购。
（二）苹果公司发展简介 苹果公司以电脑起家，并以首款个人电脑Apple Ⅰ获得成功，随后几年稳步发展，并取得了相应的成就。但苹果从1986年到1996年的十年间并没有很好的发展。从1997年乔布斯重掌苹果公司后，苹果公司不断地推出新的产品，并不断地为这些电子产品做全新的定义。iMac的上市重新定义了个人电脑；iPod以其精美的外观，独特和人性化的操作方式以及巨大的容量，为MP3播放器带来全新思路；划时代意义的iPhone的推出，重新定义了移动电话的功能；iPad的发布，填补了电脑与手机间的空白。产品的成功不仅为其树立了品牌的形象，培养了一批忠实的粉丝，更为其带来了巨大的利润。2010年5月，苹果公司以2220亿美元的市值超越了微软，2011年8月苹果公司再创纪录，超越埃克森美孚公司，成为了全球市值最高的上市公司。作为全球最具创新力的企业，苹果的利润率也始终保持较高的水平。iPhone作为智能手机的全新定义，集移动电话、宽屏iPod和上网装置于一身，并通过多点触摸技...
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