新零售产生的背景、概念及特征
摘 要 2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，'未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售“。到底什么是新零售，本文主要来探讨一下新零售产生的背景、定义和特征。
关键词 新零售 特征
中图分类号：F724.2 文献标识码：A
1新零售市场背景
零售业是伴随着人类文明而产生的，在人们开始以物换物的时候，零售业就已经存在了。随着社会的发展进步，零售业也不断的进行更新、发展。目前的零售面临着由于人工成本、租金成本、货物成本的上涨引起的经营成本上涨。在物价大幅上涨的背景下，超市的单次购买货物的支出不升反降，主要原因在于囤货的现象降低了，随着这几年经济环境、消费观念的逐渐转变，更多的消费者对品质有更高的需求，注重质而不是量，大批量的囤货就随之减少，取而代之的是精致消费，所以这也顺应了生鲜超市、精品超市的诞生，这个只是消费模式调整的一小部分，其余的还有包括消费渠道的拓宽，支付模式的改变等等。
线下客源被电商强力挤兑后，实体店面临大面积的停业，如北辰购物中心亚运村店、安贞华联、华堂、玛莎、百盛、万达等纷纷闭店，也就是前一阵经常提到的'闭店潮“。
电商的崛起使得网络零售发展迅猛，与实体零售增速放缓形成鲜明对比的是，我国网络零售发展迅猛，于2013年超过美国，成为世界上最大的网络零售市场。近几年增速略有下降，不过依然保持较高水平。
基于上述這些零售困境和电商的崛起，o2o、b2c、oMo这些概念层出不穷的出现。很多零售机构，都紧跟潮流，力求在变革的环境下顺应市场的发展，而不是被市场所抛弃，于是纷纷开始打造线上线下模式。
随着移动支付的发展，人们正在改变着支付的模式，13年移动支付笔数不足25亿次，而到16年的支付笔数超过250亿次，从13年的10万亿支付金额，增长到150万亿的支付金额，这种支付模式的转变主要是在14年开始的春节红包、二维码支付返现优惠开始的，可以说微信和支付宝改变了市场的支付形态，并且能够通过支付积累大量用户数据，为行业升级打下坚实基础。
而支付的品类也由食品转移到休闲娱乐和旅游，这也跟恩格尔系数相匹配，随着收入的增加，食品支出占收入的比列就会越来越少。
互联网经历了五年的高速发展，传统电商由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利正逐渐萎缩，传统电商所面临的增长'瓶颈“开始...
|
== 试读已结束，如需继续阅读敬请充值会员 ==
|
|
本站文章均为原创投稿，仅供下载参考，付费用户可查看完整且有格式内容！
(费用标准：38元/2月，98元/2年，微信支付秒开通！) |
| 升级为会员即可查阅全文 。如需要查阅全文，请 免费注册 或 登录会员 |
|
