医患沟通的重要性以及国内外医患沟通教育的差异
【摘要】医疗模式由生物-心理-社会医学模式取代的转变对医生提出了更高的要求，有效的沟通成为医生必不可少的技能。医学生在校期间掌握了医疗的理论实践知识，关于医患沟通方面的培训，国外相关教育已经形成了一个系统，而国内各大医学院校并没有形成一个完整的框架。现阶段如何对医学生进行医患沟通方面的培训，是未来医学教育的重点。
【关键词】医患关系 医患沟通 现状 建议
一、目前医疗模式对医生提出的新要求
医生的天职是救死扶伤，目前的医疗模式已经从生物医学模式转变为生物-心理-社会医学模式，新的模式要求医生不仅要治病救命，还要具有人文关怀的能力。长眠在纽约东北部的撒拉纳克湖畔的特鲁多医生的墓志铭上'偶尔去治愈、经常去帮助、总是去安慰“（To cure sometimes；To relieve often；To comfort always），这句话自问世以來，就是医疗界的一句名言。这句话完美的阐述了医生的职责，即不仅要关注疾病的诊疗，还要关注患者的感受、体恤患者的痛苦，当医学无能为力时，'常常去帮助、总是去安慰“能给人以心灵的慰藉和生命的温度。而是由于科学技术发展的限制，我们耳熟能详的糖尿病、高血压、类风湿等疾病都是不可治愈的，能够被医生治愈的疾病实在寥寥无几。尤其很多类似肾病、风湿免疫性疾病和内分泌疾病等慢性疾病都是迁延不愈，药物治疗仅能延缓病情进展，多年的病程让患者们饱受病苦折磨，需要医生的帮助与安慰，这种帮助不只是身体上的减轻疼痛，还有心灵上的慰藉。所以目前新的医疗模式对医生们提出了除了治疗身体外的心里层面上的安慰要求。那么如何在学生时代就培养医学生养成做医生需要的良好的沟通能力的品质呢？医学因其救死扶伤的特性，各大医科院校都非常注重学生理论的学习以及实践操作的培养和考核。但是关于沟通能力的培养，远没有那么重视，有调查显示国内40%的医学院校已开设沟通类课程，但课程设置、授课形式等仍处于探索阶段，没有形成一个系统框架。
二、医患沟通的重要性
与学校教育关于沟通方面的不完善相比较。临床中大量的医患之间冲突、纠纷与沟通不当有关，沟通不当主要原因为以下几种：其一，对话不足；其二，言语的语义差异；其三，道听途说；其四，表述不当。其五，话语和附带情绪不当。有研究表明，现代医学中由于医患沟通不当导致的医患纠纷主要占80%。早在2008年9月教育部、卫生部印发的本科医学教育标准临床医学专业（试行）中明确指出本科临...
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