调研学习考察报告
学习考察报告 9月22日至24日，我们赴宁波市城管局进行了为期3天的学习考察，学习在他们在'智慧城管“方面取得的良好成效。此次学习考察，让我们开阔了眼界、启发了思路，受益匪浅。现围绕本次考察学习工作的主题作如下汇报 一、'智慧城管“缘何而来 宁波市于2007年筹建'数字城管“，2008年9月完成市、区两级系统平台并成功对接投入运行。自投入运行以来，取得了一定成效，初步形成了信息采集、受理处置和监督评价的多层面回路系统，但同时也暴露出政府管理缺位、部门职责不明、综合效能不高、信息不对称、缺乏有效的监督评价机制等深层次的问题，一定程度削弱了数字城管的应有作用，严重影响了'第一时间解决问题“目标的落实。为此，亟需深化城市管理数字化建设，推进智慧技术应用体系建设，构建城市智慧城管系统，进一步量化城市管理对象和细化管理行为，完善城市管理运行机制，为城市管理工作提供全方位支撑。
为解决传统城市管理存在的信息不及时、管理被动后置、政府管理缺位、专业管理部门职责不明、管理方式粗放、缺乏有效的监督和评价机制等弊端，当地政府在城市管理中不断探索实践，期望通过建立城市管理的新模式，来解决目前的问题。宁波市'十二五“规划对全市经济社会发展提出战略构想，其中针对'智慧城市“建设提出四大任务要求在2015年前第一阶段的目标中，明确指出'城市建设和管理的科学化水平明显提高。依托智慧应用体系，城市资源得到优化配置，生态城市建设和节能减排取得明显成效。宁波的城市管理应当在智慧城市的框架下，以推进科学发展为主题，围绕中心、服务大局，提升发现问题、解决问题能力、提升服务大局高效办事能力、提升履行本职开拓创新能力、提升应急联动能力、提升管理城市打造品质城市能力，全面提高城管工作水平。“ 二、'智慧城管“智在何处 随着城市的快速发展，市民对居住环境的要求也变得越来越高。城市管理的现状迫切也需要借助科学手段来提升管理水平，适应城市发展的需要。
智慧城管就是运用计算机技术、信息技术和智慧技术，通过资源整合、手段创新、功能拓展，深化数字城管建设，建立健全智慧城管应用体系，构建以基础服务、数据交换、GIS共享服务、统一GPS监管、统一视频监控为应用支撑，以数字城管、应急指挥、队伍管理、网上办案、决策辅助、行业监管为主要功能的城市管理公共服务平台。该平台可以弥补城市管理中信息盲区与管理盲点，实现全区域的信息共享、工作互动、无...
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