物业公司整改措施
精品文档 物业公司物业管理纠风工作整改方案和措施 2014年8月，团行风评议小组采取发放调查问卷、走访职工、摸底调查等形式，向小区居民了解物业公司行风建设的情况，梳理出了存在的问题。2014年9月，物业公司领导班子对物业管理纠风工作进行了会议讨论，对存在的问题制定整改方案和措施 问题一存在个别工作人员服务态度欠佳现象。
整改目标树立服务意识，提高物业公司工作人员人员服务态度，加强理论学习，提高工作人员的素质。
整改措施根据公司实际情况,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
保障措施物业公司主管责任人向小区业主了解工作人员工作服务态度情况，对存在问题的工作人员加强素质教育。
整改时间现时整改 责任人吕连起（物业公司副经理） 监督部门一八八团新城社区 问题二小区整体环境还有待提高。
整改目标抓好小区绿化维护工作，提升小区居住环境。
整改措施制定物业小区绿化管理制度，绿化管理员按规定承担辖区绿化的日常巡视、养护、监管任务，并按时填写绿化日常养护定期作业及检查表。
保障措施物业公司绿化班班长负责监督落实，主管领导负责监督检查。
整改时间现时整改 责任人吕连起（物业公司副经理） 监督部门一八八团新城社区 问题三居民对小区车辆停放管理感到普遍不满意。
整改目标规范辖区内的车辆停放，为业主提供高效而且安全的服务。
整改措施所有车主在物业管理区内均要按照物业公司规定的有关场地、路线和时间行驶以及停放。禁止工程车、农机车停入小区院内，保障车辆停放有序，交通顺畅。9月之后，海川家园小区大门将逐步实行封闭，保留一个车辆进出口大门，避免车辆丢失事故的发生。
保障措施物业进出车辆管理人员在小区的工作受物业公司领导，受业主的监督，并定期给予打分，对考核不称职的物业进出车辆管理人员物业公司有权给予罚款，造成公司严重损失的，解除其合同。
整改时间2014年9月至2014年12月 责任人吕连起（物业公司副经理） 监督部门一八八团新城社区 问题四存在对居民反映的物业情况，不...
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