大型城市交通噪声投诉特征分析
摘 要：交通噪声污染是伴随城市化发展而产生的环境问题之一。本文以深圳市为例，通过剖析其交通噪声污染投诉特征，解析产生交通噪声污染的主要噪声源，以及时空分布特征，为针对性的制定交通噪声治理措施提供基础资料。
关键词：大型城市；交通噪声；投诉；噪声源
1.前言
近年来，随着我国城市化进程的加快，许多城市的人口密度和交通量迅速增长，交通噪声污染日益严重；同时，居民生活水平的提高，亦导致对宁静生活环境需求的呼声越来越高。二者之间的矛盾越来越突出，噪声信访投诉量呈逐年增长趋势。噪声投诉是反映人们对噪声污染的主观感受的重要途径，分析噪声投诉特征能够最直观的掌握城市主要噪声源和污染严重区域。因此，本文以深圳市为例，对2017年交通噪声投诉信息进行解析，总结大型城市交通噪声污染特征，为制定有效的交通噪声管理措施提供基础数据。
2.研究方法
本文的研究数据来自于深圳市信访局提供的2017年全市12345热线接访数据。通过关键词搜索，查找其中的交通噪声投诉件，共计561宗。对这些交通噪声投诉件的投诉内容进行关键信息提取，然后对关键信息进行统计分析处理。提取的关键信息包括投诉原因、投诉地点、投诉时间等。投诉原因分为7类，重型车（包括泥头车、货柜车）行驶噪声、路面问题噪声（指由于路面不平，或存在减速带、井盖、钢板等，导致车辆通过时产生的瞬间噪声）、场站噪声（指停车场或车辆临时停靠装卸货物产生的噪声）、机动车鸣笛噪声、地铁运营噪声、铁路噪声，以及车辆行驶噪声（除上述几类之外的其他噪声，即单纯由于机动车通行造成的道路噪声）。投诉路段即为投诉产生噪声的道路、地铁或铁路线路。投诉时间按照月度统计。
3.结果分析
3.1 投诉原因分析
投诉原因反映了产生噪声的声源特征，通过对投诉原因的分析能够掌握交通噪声污染的主要噪声源，有助于制定针对性的治理方案。在本文分析的7类噪声投...
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