浅谈人事管理要“感情用事”
摘 要：在人事管理中注入更多的感情因素，做到'感情用事“，已成为一种新的管理理念和管理方式。人事管理 '有感情“，可增强职工对单位的归属感，有利于建立和谐团队、提升单位的管理水平和增强单位感召力。实施感情管理要注意坚持感情不可滥、不可偏、善于沟通的原则，做到尊重、信任、关心职工，才能调动职工的主动性、积极性、创造性，从而实现管理效果的最优化。
关键词：人事管理；管理方式；感情
俗话说：'人心是肉做的“，凡是人都有感情，人的感情具有强大的力量，所谓'得人心者得天下“就是这个道理。充分发挥好情感管理，对人事管理工作，乃至整个事业的发展都有着非常重要的意义。领导者运用感情这个温柔的手，充分尊重、关心职工，充分调动职工的主动性、积极性、创造性，最能够铸造职工与单位的命运共同体。
1 在人事管理中发挥'感情用事“的作用
1.1 可增强职工对单位的归属感
当今社会，人才流动频繁，这在一定程度上有利于社会的发展进步，但对某一企业来说，也带来了一定的负面影响，既不利于单位的稳定发展，也不利于人的健康成长。企业的发展需要稳定的优秀人才队伍。因此，在人事管理中发挥感情因素和手段，把职工当作 '家里人“来关心，为他们提供良好的工作环境和人文环境，将有利于培养职工对单位的生归属感，使其对单位更加忠诚，更加努力地为单位的发展作贡献。
1.2 有利于建立和谐团队
感情管理就像粘合剂，会让不同的个体及团队自愿地调整奋斗目标，与单位管理总体战略目标保持一致，并为共同的愿景而努力。在人事管理中动用感情，在上下级之间、同事之间形成相互欣赏、相互帮助情感氛围，就可以使职工内在的工作激情及潜在能力得到有效地激发，形成团结友好的管理环境和工作环境，也促进管理成员之间、管理层与一线职工之间的合作和交流，从而形成和谐而团结的工作团队，使我们的事业蒸蒸日上。
1.3 可提升单位自身的管理水平
单位职工除了经济利益需要，同样也有感情需要，他们都渴望得到领导者的看重，希望工作环境宽松愉悦，能自主地实现自身价值。管理的手段与方法从强调制度管理向更为人本柔性、强调感情投入的情感管理转变，既是职工的需要，也是单位提升自身管理水平的需要。运用情感管理模式，用感情去温暖人心，对人更多予以尊重和信任，可在一个单位里有效地抑制官僚主义、小团体主义，有利于建立民主和谐的工作环境...
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