论网络环境下高校图书馆服务工作的拓展与深化
[摘要]本文概述了当前我们所面临的网络环境及高校图书馆在网络环境下的变化和服务特点，并针对当前的高校图书馆的服务特点，提出从开放思想观念、加强网络教育和读者培训、加强导读工作、对行业动态保持高度敏感等5個方面来拓展和深化高校图书馆服务工作。
[关键词]网络环境 高校图书馆 服务工作 网络资源 数字资源 馆藏变化特点
[中图分类号]G258 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2016）16-0146-02
一、当前我们所面临的网络环境
科学技术的快速发展及其所带来的社会变化总是让人意想不到。互联网让人类和世界、知识的距离更近，各种知识、资讯，通过互联网上丰富的资源都可以方便、及时获得。互联网也让世界变得扁平、透明，通过它，朝与野、城与乡、官与民，可以更方便地对视、沟通、互动。互联网的功能也越来越广泛了，从最初的技术领域应用发展到今天的娱乐休闲应用，体现出比传统媒体更全面快捷的优势。纵观当前我国的网络环境，主要有以下特点：
（一）网民人数巨大
截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，且继续向低龄低学历人群体渗透。
（二）网络基础设施加快，设备演进升级，功能更加强大
截止2014年6月底，我国3G基站超过117万个，4G基站超过40万个。总体就是移动上网设备逐渐普及、网络环境日趋完善、移动互联网应用场景日益丰富。[1]
（三）网络资源更加丰富，也更加庞杂
总之，当前的网络环境更加成熟，设备不断升级换代，功能更加强大，资源更加丰富、更加庞杂，同时网民数量庞大，且年龄向低龄低学历人群渗透。这就是当前我们所面临的网络环境。
二、高校图书馆在网络环境下服务工作的变化
在网络环境日渐成熟的进程中，高校图书馆的服务也发生了明显的变化。最主要的变化有：
（一）以电脑和网络为主要的服务手段
在网络环境下，高校图书馆也实现了以电脑和网络为主的服务手段。在网络信息技术的推动下，图书馆的服务不再局限于地域，图书借阅等服务也可以通过网络来实现。目前图书馆的常规服务工作如目录查寻、借还书、预约续借、信息咨询等均已通过电脑网络来完成，读者借阅更方便快捷，工作质量和效率也得到提高。以电脑和网络为主要的服务手段，是图书馆在网络环境中的显著变化之一。科技进步推动了图书馆的发展，使图书馆服务工作有了巨大的改变和进步。
（二）以人为本，读者第一，变藏为用，变被动为主动...
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