零售业企业文化建设之企业舞蹈
摘 要:零售业企业文化建设问题的研究已经有了许多,但对于快速发展的世界来说,以往的研究不足以说明所有现象和问题。企业舞蹈,这个具有时代特色的新兴的企业文化建设形式,将是对现如今零售业企业文化建设的又一探索。通过对三福百货的案例研究,我们看出这种新形式在文化建设中的不足与问题,并提出相应的建议和对策。对于推动零售业企业文化建设具有重要的借鉴意义和深远的启示。
关键词:零售业;企业文化;企业舞蹈;案例研究
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2018)12-0035-03
一、 零售业企业文化建设综述
在对企业文化理论的研究中,马晓娟总结到企业文化的广义定义有两个特点,即企业自身特点和企业物质文化和自身文化组成。狭义的定义是由经营宗旨、价值观念、道德行为所组成,结合企业自身特点的集合(马晓娟;2017)。王文静等认为,企业文化建设既是市场经济环境下企业发展的内在要求,同时也是健全现代化企业文化建设的必然要求(王文静,黄丽芳;2012)。方明在对港口企业现代化经营过程中企业文化建设的研究中强调文化内涵与文化创新的意义(方明;2018)。在对零售也的企业文化建设研究中,周应堂等将其总结为经营文化、美学文化、服务文化、品牌文化和以人为本文化五大点,继而提出文化的本土化结合问题(周应堂,黄金;2006)。刘光明在对沃尔玛的企业文化建设研究中提出,企业文化是企业获得长久发展的基础,是企业的核心竞争力(刘光明;2002)。方祺在对我国零售企业企业文化的现状研究中得出,我国零售企业企业文化建设缺乏主体意识,不成体系、服务理念未得到践行,文化建设缺乏个性等问题(方祺;2015)。
实际上,对于零售业的企业文化建设的研究大多在理论层面,在对主题问题的把握上以整体为主,缺乏对于具体的某种现代化的文化建设形式的案例型深入研究。案例研究方法是实地研究的一种,用以探讨某一现象在实际生活环境下的状况。适合不容易区分实际问题与理论概念边界的问题,或者研究者无法设计准确、直接又具系统性控制的变量的时候,主要回答为什么等原因解释现象。相对于其他研究方法,能够对案例进行厚实的描述和系统的理解,对动态的相互作用过程与所处的情境脉络加以掌握,可以获得一个较全面与整体的观点。
虽然以上零售业企业文化研究中,大多数用的是案例研究方法,但案例集中于普遍性问题研究,而案例研究的一大亮点是通过...
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