高校图书馆学科馆员制度的实践与思考
学科馆员制度在高校图书馆得到越来越广泛的实施。学科馆员制度的引入，提升了图书馆的服务水平和学术水平，使大学图书馆真正融入高校的教学科研当中，成为名副其实的高校三大支柱之一．学科馆员的工作也因其主动性、个性化和专业化的服务特点，有效地促进了图书馆信息资源交流，提高了信息资源的利用率，受到了所在高校教师和学生的高度赞扬。但到目前为止，大多数高校图书馆学科馆员制度的实施还处于探索阶段，对学科馆员制度的实践性研究还不够深入，深层次的学科馆员服务尚未展开。本文就这些问题试作探讨，希望对尝试建立或进一步推行学科馆员制度的高校图书馆有所借鉴。
1 学科馆员制度的实践
学科馆员制度最早出现于美国和加拿大的研究型图书馆。1981年，美国卡内基一梅隆大学图书馆率先推出这一服务，当时被称为'跟踪服务“(track service)。它是以学科为对象建立的高级专业人员对口服务模式，学科馆员就是从事这种服务的图书馆馆员。
根据Dennis W.Dickinson的观点，学科馆员的职责分为两个方面：专业参考帮助及学科联络(院系联络)。因此，学科馆员又被称为参考咨询员、学科联络员。专业参考帮助包括数据库检索、用户教育、用户学科信息资源导航、馆藏建设的咨询和指导等。学科联络(院系联络)是指学科馆员主要负责图书馆与对口学科用户之间的各种联系。从学科馆员所承担的工作来看，学科馆员应是学科信息的发布者、信息资源的管理者、学科专业知识的研究者和交流(虚拟交流)培训的组织者等。
在国内，清华大学于1998年率先实行学科馆员制度。之后，西安交大、北京大学、南开大学、武汉大学等大学图书馆陆续实施了这一制度。到目前为止，我国大多数高校图书馆都已经或正在尝试建立这一制度。通过广泛调研，笔者认为，我国高校图书馆学科馆员制度呈现出如下特点：
(1)馆员知识结构多元化。'多元化“表现在以学科专业为核心的合理知识结构；掌握一门外语：具有中级以上的计算机使用能力；较强的信息素养，良好的人际沟通能力、科研能力和不断汲取新知识的能力等。如，厦门大学图书馆对学科馆员规定了较高的上岗条件，即信息管理类专业研究生以上学历，中级以上职称，外语四级以上，拥有良好的计算机操作技术。这是国内明文规定'学科馆员“任职资格要求最高的。大多数高校认为，在图书馆工作两年以上，有～定的专业背景知识，并有相关的信息检索能力或者一定的外语水平就能担任学科馆员。
(2)专职...
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