海尔空调,传承28年创新奇迹
记者手记:
一次意义非常的零距离调研
在中国,28年前的空调消费者无疑是那个时代的时尚高端消费群体,他们当初选择海尔空调的原因大致都是因为海尔的品牌价值,是一种单纯意义上的慕名之选。而随着时光的流逝,海尔空调历经岁月却始终不变的耐用品质与体贴陪伴,使得这些老用户最终成为海尔空调真正意义上的忠实拥趸。那一台空调对于这些老用户的意义,不仅仅是一件物品,历久的贴心陪伴让这件产品已经成为一个充满情感意义的陪伴者。
而对这些家庭里成长起来的第二代乃至第三代而言,那台空调是成长中一个充满温暖记忆的美好情感符号。对企业而言,这样的情感符号正是其最可宝贵的财富。
海尔空调相关负责人表示,本次征集老用户的零距离调研让海尔人深深感受到消费者对于品牌的期许与忠诚,备感企业创新发展之责任。
关于为什么要发起此次寻找老用户活动,海尔空调相关负责人表示,通过寻找老用户,讲述老用户与海尔空调的温暖故事,实际就是对产品技术、品质的一次零距离调研,这不仅是用户见证海尔空调28年来卓越品质和强大的科技创新实力的一次宝贵机会,也有利于海尔空调进一步提升技术及品质,为更多海尔空调的新老用户提供更高品质的产品和使用体验。
28年过去,这场跨越时间的零距离接触让温暖与感动历久弥新。用心寻找那些忠诚与期待,珍视那份尊重与热爱,坚守始终不渝的创新基因,海尔空调的温暖故事一直在路上,又一次次再出发。
一个对消费者怀有深刻责任感的企业深知他和消费者之间的联系缘起于购买,一往而深。28年过去,历久弥新。
日前海尔空调为期一个月的'寻找28年品质奇迹“全国老用户征集活动落下帷幕,这次活动自11月1日开始,历时一个月。这短短一个月的寻找活动收获了遍布全国、数以千万计的老用户与海尔空调的温暖故事。品牌与消费者之间的互联关系经由这些温暖故事一一彰显。此次活动,老用户收获的是意外的品牌关...
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