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未来城市交通的竞争者

材料写作网    时间: 2020-02-17 06:50:20     阅读:


  Airbnb和Uber算是共享经济领域的双子星,而且反差巨大:Airbnb和它的创始人一样温和善意,而Uber和它的创始人一样追求效率咄咄逼人。
  因此观察这两个领域时,一个问题会冒出来:Uber的竞争对手Lyft气质和Airbnb更接近,但为什么Lyft没能更多赢得用户的心?
  一个普遍被接受的理由是,Airbnb是让陌生人敞开家门和心扉的一门生意,而打车却不然。人们已习惯了面无表情地坐进出租车,只要能低成本高效率地到达目的地就好了。因此,到共享打车服务上,用户依然会挑选那些价格更低更快叫到车的品牌。
  这样的理由带来的结论是:Airbnb的品牌是其非常重要的价值所在,优先级一定高于其他;而对于Uber和Lyft这样的共享打车服务,效率优先级更高,品牌价值倒在其次了。
  当然Uber最近经历的一切让这个结论的后半部分开始存疑,话不能说得太满。但退一步说,如果Uber在追求效率的路上更有节制一些,那么品牌对Uber永远不会是大问题?
  我对这个问题的重新思考始于我和一个西雅图姑娘的聊天。她的名字是Jessie,一个西雅图房地产中介。她的工作需要她每周大量时间都在城市中穿梭。
  她可以算是美国大城市中那种典型年轻人:她有自己的车,但很少开进西雅图市区;她觉得骑自行车更酷,因此经常带上安全帽骑着她的自行车通勤。
  在需要清清爽爽去见客户时,她说自己通常不会选择Uber和Lyft,而是宝马的ReachNow服务:这个服务能让她像打Uber一样预约一辆宝马,所不同的是,开车的是她自己而不是别人。当然,这个服务一个小时20美元封顶的价格的确也还颇有竞争力。
  除此之外,Jessie还经常坐公交车。
  关于西雅图公交系统的一点点背景是,网络零售巨头亚马逊的老家就在西雅图市中心。随着这个公司的快速扩张,西雅图也吸引来了其他技术公司开设分部,例如Google、Facebook、腾讯和亚马逊。工程师和大量相关工作岗位吸引来越来越多人涌入这个城市,以至于西雅图市政府不得不在这几年间激进地增加许多条公交线,以满足这些年轻公司人的通勤需求。
  所有这些,让一个一直存在、但被我忽略的事实浮现出来:出行使用什么样的交通工具,往往是一系列的组合方案。当城市越大、越复杂、越现代化,这套组合方案就越不是唯一的。这就像十几年前从北京的东城到南城大多数人都只能倒公交,而现在,人们可能会选择滴滴出行,但也可能在堵车高峰的時候选择坐地铁。
  未来的城市是否会变得越来越...

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