用药咨询在药学服务中的作用
摘要：目的 探讨用药咨询在药学服务中的作用，促进合理用药，体现药师的社会价值。方法 对我院两年来药物咨询记录按照咨询者，咨询类型，咨询内容举例进行分析。结果 咨询药物以心脑血管用药，神经系统用药，抗菌药物为普通，咨询内容广泛，咨询者以患者占多数。结论 通过用药咨询，指导患者正确的应用药物，可保证用药安全有效。
关键词：药物咨询；药学服务；合理用药
用药咨询是应用药师所掌握的药学知识和药品信息，包括药理学，药效学，药动学，毒理学，商品学，药品不良反应，安全信息等，承接公众对药物治疗和合理用药的咨询服务。药师开展用药咨询是药师参与合理化药学服务的重要环节，也是药学服务的突破口，对临床合理用药具有关键性作用，对保证合理用药有重要意义。现将我院2012年1月～2013年12月全部用药咨询工作做回顾性分析。
1临床资料
随机抽取2012～2013年全年的药物咨询记录376份，按咨询者，咨询药物的类型，咨询内容三方面进行统计分析总结。
2结果
2.1咨询者的身份分布 根据统计分析显示，咨询者为患者及患者家属为251例，构成比为66.7%，咨询者为医师的为80例，构成比为21.3%，咨询者为护士的为32例，构成比为8.5%，其他为13例，构成比为3.5%.
2.2咨询药物的类型 咨询药物的类型以心脑血管系统用药最多125例，构成比为33.2%，依次为抗菌药物用量为82例，构成比为21.8%，消化系统用药为68例，构成比为18.1%，神经系统用药为57例，构成比为15.1%，其它44例，构成比为11.8%。
2.3药物咨询的内容 咨询药物的用药方法和用药剂量为160例，构成比为42.6%。咨询实例：吗叮啉应在饭前还是饭后服用，咨询药物不良反应者为82例，构成比为21.8%。咨询实例：用阿奇霉素注射后出现腹痛呕吐。咨询药物相互作用及配伍者为34例，构成比为9.2%。咨询实例：5%葡萄糖注射液250 mL+酚妥拉明20 mg+盐酸多巴胺20 mg+呋塞米20 mg静滴过程中，出现黑色沉淀。咨询药物应用注意事项的为30例，构成比为7.9%。咨询实例：应用降压药氨氨地平分散片的注意事项。咨询药物与饮食关系的为28例，构成比为7.4%。咨询实例：服用降糖药格列本脲能饮酒吗？咨询药物的有效期，贮存方法为20例，构成比为5.3%。咨询实例：有部分患者不会确认生产批号及有效期的正确期限和药物的正确贮存方法，药品价格，是否进入医疗保险报销目录的为16例，构成比为4.2%，其它为6例，构成比为1.6%。
3讨论
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