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企业信息门户在电信业的发展策略研究

材料写作网    时间: 2021-02-06 04:09:39     阅读:

摘 要:企业信息门户技术的成功应用为理顺电信行业企业内部流程,提高企业分析决策能力,加强潜在的业务拓展,增强企业竞争力提供了强有力的平台保障。企业信息门户能够将企业各种互相独立的应用系统进行整合和管理,将大量异构平台的系统和数据资源被充分利用,使得信息和数据的更新同步,将各系统集成到了统一、安全和个性化的门户中。内部信息门户系位搭建策略有三:进行统一的规划确定平台体系架构、内容与功能规划、整合各应用系统;进行统一信息管理,实现单点登录、明确LDAP结构与内容、进行统一权限管理;内部信息门户系统安全性策略。系统安全策略应从应用系统安全、操作系统安全、网络安全、病毒防范四个方面来考虑。

关键词:企业信息门户;电信业;搭建策略;安全性策略

中图分类号:F62文献标志码:A文章编号:1002-2589(2012)32-0079-06

一、引言

随着行业内基础电信运营商的重组、3G牌照的发放以及重组后各电信运营商全业务经营等情况的出现,电信运营商之间的竞争日趋激烈。

其一,中国电信市场的用户数量庞大,导致系统运转压力加大。根据工业与信息化部公布的数据显示:截至2009年12月底,我国电话用户总数达到10.6亿,其中固定电话用户3.1亿,移动电话用户7.5亿。庞大的用户群体必然导致业务量激增,这对电信系统的运营提出了极高的要求。

其二,电信市场业务种类繁多,运营商对市场的响应必须迅速、准确。运营商现在提供的业务种类数以百计,各地不同的资费套餐更是不计其数。一方面,随着3G、宽带业务的不断推广,电信业务必将推陈出新,种类会更加多样化;另一方面,随着市场不断成熟,消费者消费习惯日趋理性,对电信服务水平的期望也逐步提高。这就要求运营商自身系统在具备对每笔业务提供快速受理能力的同时,还能保证计费的准确和提供良好的客户服务。

其三,各大运营商相继上市,其运营和管理将日渐透明化,需要定期向市场公开披露公司的运行状况,因此,各运营商必须能够及时、准确地掌握自身的信息。

其四,市场竞争日益激烈,运营商必须提高自身的运营水平,实行精细化管理。过去,运营商通过大规模投资建设网络基础设施,就可发展大量的新用户,大幅增加企业收入的粗放型的经营方式已不能适应市场发展的需要。运营商必须实行精细化管理,充分挖掘现有网络资源的潜力,提高自身的核心竞争力,以谋求企业的生存和可持续发展。

面对这种情况电信运营商如...

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