基于情景教学法的生产运作课程教学设计
【摘 要】生产运作管理是实践性很强的课程，本文分析了教学过程中所碰到的实际问题后，应用情景教学法，在课程教学中突出主线，通过小说和游戏的快速导入营造教学情景，将实际与模拟仿真软件相结合深化理论知识的应用，在教学中取得一定的效果。
【关键词】生产运作管理；情景教学法；模拟仿真
0 引言
企业生产运营管理的原理、方法等都来源于企业的生产运作实践， 是多年来各国生产运作管理实践经验的提炼和总结。因此，作为一门研究企业如何将生产要素合理配置、使用，以便高效地创造产品和服务的实践性很强的综合性应用学程给教师授课和学生学习带来了很大的挑战。[1]生产运作管理课程是工业工程、工商管理、项目管理、电子商务等专业的专业基础主干课程。在整个课程体系中承上启下，对培养学生现场管理能力、综合知识应用能力具有十分重要的作用。
1 教学困境
笔者从事生产运作管理教学发现，在教与学的过程中存在以下几个问题：
1.1 教材方面
无论是国内还是国外的生产运作或是运营管理的教材，所涵盖的内容很多，常有的内容包括战略、生产线平衡、设施布置、库存、服务管理等。这些内容涉及到物流、供应链、质量管理、项目管理、工业工程等课程的内容，但又不是他们的全部。教材内容相对较散，没有一条主线，学生容易学了后面忘了前面。
1.2 课程方面
生产运作是一门实践性很强的学科，仅靠理论讲解是不全面的。如果只偏重于理论讲授，案例和现场实践教学很少或是没有，是很难把理论知识转化为实践应用能力，与其他课程相互交叉的内容教学，只能点到为止，否则就重复授课。但是在实际解决企业现场问题时，往往要求管理者从多个角度联系多门课程的多个知识点共同解决同一问题，而学生在课程学习结束后掌握的往往只是该门课程的单个知识点，综合应用各个知识点的能力较弱，很难达到企业需要的、结合各课程内容融会贯通的解决问题的能力。[2]
1.3 学生方面
这门课程作为管理类专业的公共基础选修课，涉及不同专业背景的学生。学生缺乏相关工程背景，对制造企业现场没有感性认识，同时也对选修课不重视，因此课程花费大量时间在描述、解释企业情况，但仍然事倍功半，学生对生产运作管理的一些方法和理论感觉无聊。加之学生企业实践经验少，基本没有在生产线上生产组装零部件的经历，理解生产中常见的运作问题比较困难，被动的参与教学过程。[3]
2 基于情...
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