丹噶尔景区商铺经营管理的现状及今后经营管理的设想
中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1008-925X(2012)O7-0027-01
一、丹噶尔古城景区商铺经营管理概述
丹噶尔古城是最具民俗文化旅游目的地，国家4A级景区，为丹噶尔古城景区周边的商铺提供了极佳的地理环境，带来了巨大的商机，加之古时也有茶马古城、环海商都、小北京等作为佐证，更为丹噶尔这一历史文化名城增添了浓厚的人文气息。
现如今，丹噶尔景区共有商铺151家。其中公有商铺有90家，私有商铺有61家，公有商铺全部经营本县特色旅游商品、旅游纪念品、地方民族工艺品及餐饮业。私有商铺除经营上述产品外，有相当一部分商铺经营烟酒、瓜果蔬菜、医药、地方特色小吃等。景区内商品经营的从业人员达270余人。
2011年景区内多类商铺总计营业额达3259万元。其中，湟源特有的陈醋、青稞酒、沙棘饮品、新开发的牛角系列工艺品、皮绣、虫草等高原药材及玉制品的销售额达2087万元，餐饮业营业额达764万元，其它多种旅游纪念品、民族工艺品等销售额达408万元。
在旅游旺季，如特色小吃、旅游纪念品及旅游特色产品等都销售较好。而在除旅游旺季外的其他时间，大美牛角制品、皮绣、陈醋、特色中药材等都销售良好，餐饮业也是收入颇丰。
二、丹噶尔古城景区商铺管理存在的问题
丹噶尔景区的商业状态目前还是以自发性、零散型为主要的特征。虽开设有许多小型商铺，但因景区商铺开业不久，景区管理机制不健全，景区内有居民居住，政府对景区商铺又进行免费政策等原因，因此也出现了诸多问题。
（一）景区自2009年5月份开街运行以来，县委县政府给予景区刚刚起步需要进一步培育完善市场，有利于招商引资等多方考虑，对景区商户给予了免收房租，免收有关税费等优惠政策。商家只需支出水费、电费、电暖费等小额费用。使许多商家因没有压力，因此经常是迟开店或不开店。并且由于竞争压力较小，许多商铺都出现了经营商品品种单一，开发出来的特色商品较少，因此整个老街区域内专业市场经营较为局限、活力不够、很难聚集出一股比较强烈的商业气息。
(二)景区开放不久，管理机制不太健全，旅游市场监管还没有形成合力，全县涉及旅游工作的职能部门虽然都在为旅游工作尽职，但因旅游局没有监管权力，因此对景区内违法经营及私下转让商铺的商家也无力管理，造成景区商铺管理的一些被动局面。
（三）因缺乏企业运作机制、管理不到位等原因，景区商铺出现无序经营状况，许多小贩乱...
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