加强漳州邮政企业人力资源管理和开发的初探
麦肯锡国际管理咨询公司经过调查研究，做出了一个结论，在今后的20年里，最关键的企业资源不是资本，不是战略，不是研发，而是人力资源。同样，对邮政企业来说，人力资源已经成为企业的生命力和竞争力的不竭源泉，它也是邮政企业核心竞争力中最重要的因素之一，我们深刻地意识到：邮政参与市场的竞争，归根到底是人力资源的竞争，独立运营后的邮政企业要实现可持续发展，同样面临着人力资源管理和开发的严峻课题。
邮政企业人力资源及管理的现状
1、邮政员工队伍的整体状况及新形势下邮政企业的人才需求
一方面，由于长期以来邮政属于劳动密集型行业，技术含量低，总体科技水平不高，造成邮政职工整体素质较低，漳州2000名邮政从业人员中，本科以上学历的仅占5％，中专及以下的人员仍占到70％；人员队伍结构不尽合理，可替代性工种、专业技术含量低的岗位人员占了绝大多数，如普通的临柜营业人员、投递人员、内部处理人员占了40％以上，而高级管理、技术、营销人才却极其短缺。
另一方面，邮政通信业，作为国民经济重要的经济部门，近年来业务领域不断拓宽，在信息流、实物流、资金流的三流融合中，全方位开发新业务。企业核心竞争力不断加强，总体上急需整体高素质的职工队伍作为有力支撑，更需要企业人力资源的核心””人才，即在管理、技术和营销人才方面的人才与之相匹配，可是邮政企业现有核心人才的极其匮乏，加上高素质人才跳槽的现象日趋严重，邮政不仅成不了优秀人才的'进口“，反而成为现有人才的一个跳板或'出口“，这些形成了邮政企业快速、持续发展的瓶颈。
2、邮政企业人力资源管理的现状
原有人事管理模式，大都围绕着员工招聘、合同管理、考勤、考核、工资和培训等与企业内部员工有关事项，却忽略了用户的需求和市场的变化。再者，人力资源管理所采用的管理方式也只是一些较为陈旧的，适合计划经济的管理手段，这种滞后于实际的管理模式，使人力资源部门无法成为一个企业的轴心部门，无法完成它的规划和基础的职能，无法达到有效吸纳入力资源、留住核心人力资源的最终目的。这种后台式的人力资源管理，只能称作'人事管理“，即使是'人事部“的牌子变成'人力资源部“，并没有改变它的根本性质和功能。
加强漳州邮政人力资源管理和开发的初探
要革除漳州邮政现行人力资源管理的弊端，为企业实现良性发展做好支撑，就应该解放思想，大胆探索，采用科学的人力资源管理方法，...
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