产科病房管理中的不安全因素分析及对策探讨
DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.30.108
[摘要] 目的 探讨产科病房管理中的不安全因素分析及对策。方法 针对产科病房的不安全因素进行分析，并制定针对性较强的预防干预方案。结果 对产科病房管理中存在的不安全因素进行早期干预及疗效反馈，将不安全事件消灭在萌芽阶段。结论 通过开展产科病房的护理安全因素管理，提出针对性较强的干预措施，提高临床护理人员的风险防控意识，有效提高护理人员对规章制度文件的熟悉度，有效提高产科病房护理人员综合素质，确保临床工作的安全实施，提高护理服务水平。
[关键词] 产科病房；不安全因素；对策探讨
[中图分类号] R7 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2017）10（c）-0108-02
隨着医疗服务水平的不断提高，患者对于产科病房的各项要求显著提高，产科病房作为风险较高的场所，其医疗纠纷的发生率显著上升[1]。产科病房为确保各项临床工作的顺利实施，需要改进护理服务理念，提高护理工作疗效，全方位改善护理服务质量，对产科病房管理中存在的不安全因素进行分析，并制定干预性较强的干预方案，以期保证临床工作的安全实施，提高护理服务水平，具体报道内容如下。
1 产科病房不安全因素探讨
1.1 人员结构
目前该院存在较多合同制人员，医疗队伍趋向于年轻化。该院产科病房目前有护理人员15名，年龄范围（20～45）岁，平均年龄27岁。参与排班的护理人员平均年龄均在27岁以下，普遍存在基础知识不够扎实，临床操作尚需进一步熟练，对产科高危因素不够警惕，值班应急能力偏弱，缺乏有效的医患沟通，法律意识不强。低年资护理人员刚刚进入工作岗位，对于工作节奏、人际关系需要适应，由于产科病房倒班较为频繁，生活正常作息被打乱，部分医护人员未能够快速融入工作节奏，存在工作不够用心的情况，这也是导致护理差错、医患纠纷发生的隐患。
1.2 护理专业服务水平
年轻护理人员刚刚进入工作岗位，对临床专业知识掌握不够，部分技能操作需要进一步熟练，独自值班、应变能力偏弱，产科病房对于医护人员的综合能力要求较高，需要掌握产科、儿科、健康知识等相关内容[2]。该院产科病房需要护理人员每日对患者的产后情况进行询问，并提供有效的产科护理常识，指导母乳喂养相关知识。这需要护理人员对患者提供较长时间的健康知识教育，部分患者完成情况不佳，这一定程度增加护理纠纷的发生，也对产妇的护理安全产生一定威胁...
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