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新东方:一切皆有标准

材料写作网    时间: 2020-03-07 09:09:32     阅读:


  管理杠杆
  通过将人才、运营、内容三大部分内容树立管理标准,并以初心作为价值成长的尺码,最终逆势而上,完成自我的救赎与重生。
  中国范式
  极致的'透明化“管理,为中国教育行业从人才到组织再到运营,提供了一个标杆性的借鉴价值。
  从夫妻创业,甚至是'老妈把关“的家族式管理,到引进'海龟“,像一个真正的企业那样逐步建立现代企业制度,乃至到美国纽约交易所上市,成为'透明“的公众教育公司,新东方的管理与新东方的发展紧密相连。
  随着国内教育行业的不断升温,教育创业项目如雨后春笋般出现。大量由资本托起的教育项目,因为各类管理问题很快被市场淘汰,如何做好一个教育培训类项目的管理?国内教育巨头新东方是一个值得借鉴的例子。
  8月,新东方公开了2016年财报:其总净营收为14.78亿美元,同比增长18.6%;净利润2.42亿美元,同比增长15.8%;学员总数为364.51万人次,同比增长25.8%,新东方在这个财年迎来了招生、营收和利润的齐涨。新东方是如何做管理,让自己的业绩不断向好的?
  三道标准
  新东方究竟是一所学校、一个教育机构,还是一所以赢利为主要目的的公司、企业?这是个众说纷纭的问题。但有一点或许是公认的,就是新东方的管理理念、管理制度、管理方法等,早已超越了一般学校的管理,是一家用美国上市公司标准衡量的'准透明机构“。新东方通过树立人才、运营、内容的三道标准,将公司像流水一样经营起来。
  人才管理标准
  《民办教育促进法》出台后,中国教育培训市场迅速升温,培训机构数量也快速增加,为抢占高素质的师资团队,新东方制定了一整套遴选管理机制。
  除了较高的专业要求外,新东方别出心裁实行'试听制“和'打分制“。到新东方应聘的教师,前后要经过8轮面试,不仅要获得招聘人员的认可,还要通过'试讲“,由学员打分,不及格者,只能出局。由此,在教师遴选上,已经形成一条不成文的要求,即任课教师上课时必须旁征博引,善于'抖包袱“,调动课堂气氛,不然很难通过学生这一关。正是这一要求,使得新东方在实践中形成了独特的教学风格”在一片欢笑声中灌输大量知识。
  尊重教师、提高待遇,是新东方汇聚大批优秀教师的基础。在新东方,教师是至关重要的核心资源。俞敏洪认为,只有教师富了,他们才能安心教书、传授知识,学生才能受益更多。因此,新东方教师的高收入,深受同行乐道。在新东方,主力教师年...

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