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咨询服务在校企合作中的应用

材料写作网    时间: 2020-02-24 06:55:57     阅读:


  咨询服务是指咨询人员(高校)根据用户(企业)的具体咨询要求,通过查阅各种参考资料,以个别解答的方式,有针对性地、及时地为用户(企业)提供有关问题的解决方案及实际指导的一项服务工作。在校企合作过程中的咨询服务工作实现的是高校与企业的对接。本文拟针对如何理解校企合作过程中的咨询服务工作谈一谈白已的一些观点。
  我国高校在传统的发展过程中并没有明确的咨询服务职能。目前,地方普通本科高校向应用型、职业化教育转变的意见已经出台,指导思想是将办学思路转到服务地方经济社会发展、产教融合校企合作、培养应用型技术技能人才、增强学生就业创业能力方向。转型发展的主要任务之一就是加快融入区域经济社会的发展。建立完善的校企合作关系,使转型高校更好地与当地创新资源对接,积极争取地方企业的支持,实现基础设施的共建共享,形成高校与地方企业联动发展的格局是高校发展的大势所趋。
  目前,在市场经济条件下,企业想保持持续的发展竞争力,单靠企业自身内部的信息资源、人力资源等解决企业急需解决的诸如技术改造、战略定位等诸多问题是远远不够的,这时往往需要高校专业的咨询队伍。所以,在校企合作发展过程中,咨询服务工作是联系高校与企业的重要桥梁。关于这一点,坐落于圣彼得堡的俄罗斯科学院于2001年给我们树立了很好的榜样,俄罗斯科学院在其学院章程中明确指出参与国家科技、环境保护等政策的制定与实施,明确了高校服务企业、服务社会的权利与义务,扩宽了高校的服务职能。
  校企合作过程中的咨询服务工作具有几个特点:首先,要求高。这体现在对咨询人员专业和综合素质的要求上。咨询人员应该组成一个团队,这个团队的成员往往是由高校中跨学科的骨干教师、专业技术负责人以及业务素质比较高的专任教师组成。为了更好地发挥咨询服务工作在校企合作中的作用,团队成员应该至少具有不少于一年的企业实践经验。咨询服务工作要求高的特点还体现在用户对服务水平和服务质量的要求。对整个咨询服务工作而言,其成果的最终展现形式是咨询报告。所以咨询报告在整个咨询服务过程中的作用尤为重要.。咨询报告要从企业的现状、目前存在的问题及产生问题的原因、问题的解决方案(措施或办法)以及方案的最终实施效果(预期效果)等几个方面进行阐述。另外,标题、日期和落款也需在咨询报告中有所体现。除咨询报告以外,还应该有咨询合同、主要技术负责人简历、参考文献、实验数据等文件内容。其...

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