战略咨询技术的基本范式研究
【摘要】文章借助于战略管理学基本原理，对战略类咨询项目咨询技术的基本范式进行研究，介绍了战略类咨询项目的具体操作方式。
【关键词】战略；咨询；基本范式；研究
【中图分类号】F270 【文献标识】A
【文章编号】1671-5969（2007）02-0018-02
战略类咨询项目的主要工作由四个步骤组成，即经营宗旨确定、外部环境估定、内部环境估定和战略分析与选择。通过以上四个步骤的工作实现四个目标：明确一个机构或企业的宗旨；建立起若干年之后的奋斗目标；选择适应自己机构或企业的战略；制定实施战略的相应政策。
一、确定企业宗旨
企业或机构的宗旨是非常重要的，宗旨是使一个企业区别于其他同类企业的有关企业目的的陈述。一个良好的宗旨陈述应包括五方面的内容：（1）应该明确企业是什么和希望成为什么；（2）在战略上允许企业创造性地发展，而在战术上限制企业进行一些冒险行为；（3）使本企业或机构有别于其他同类型的企业或机构；（4）应指出作为评价企业现在和未来活动的框架；（5）陈述应该准确明白，易于被整个企业或机构所理解。概括起来说，宗旨陈述应包括以下九个方面的内容：顾客，产品／服务，市场，技术，关注生存，增长和盈利，哲学，自我意识，对公共事业的关注和对企业内部职工的考虑。
二、外部环境因素的分析
外部环境因素分析中最重要的是社会的宏观环境分析。宏观环境分析中应考虑的五大变量：
（一）经济力量
在战略类咨询项目过程中，经济力量分析是较为重要的一个方面，美国众多的学者研究表明，共有27项经济因素的变化可能给企业带来机会或威胁。核心的经济因素有六大部分：（1）国家宏观经济政策，国民经济发展趋势，三大产业之间的比重和关系，通货膨胀率、利率的水平和价格政策；（2）国民适应经济变化的行为，即失业水平，居民的平均收入，消费与储蓄的比例关系，地区和消费群体的差距；（3）金融政策，货币政策，本国货币在国际金融市场上的价值，银行信贷的方便程度，股票市场的动向；（4）外经贸政策，即进出口情况，劳动力和资本输出的变化；（5）财政政策，即政府的赤字预算，税收政策和外债的承受能力；（6）国际经济的影响。
（二）社会文化和环境
影响企业战略的主要社会、文化、环境以及人口方面的变量多达34项，但主要的因素可分为四部分：（1）社会因素。家庭结构的变化、离婚率的高低、单亲家庭的增加、儿童生长和保健的状况...
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