走了三聚氰胺,来了黑公关
蒙牛黑公关
今年7月开始，网上出现了矛头直接指向伊利产品的帖子，10月，警方证实蒙牛品牌经理安勇与北京博思智奇公关公司3名员工被批捕，涉嫌陷害、中伤竞争对手。蒙牛表示道歉，同时强调员工个人行为未向任何上级请示擅自行动。
10月爆出的蒙牛公关事件，是一柄锋利的双刃剑：先在伤痕累累的乳奶业肌体上狠狠割了一剑，转而又划破了“网络公关”这个新兴行业的神秘面纱。
两年之前，三聚氰胺事件已经让三鹿倒下，整个乳业也奄奄一息。就在各家幸存的企业艰难起身时，此次“诋毁门”的大量细节被警方公布：蒙牛方的公关公司以一系列网络攻击的行为，试图让公众相信，竞争对手伊利儿童成长奶所含成分会让儿童性早熟，鱼油DNA堪比地沟油。
公众再次被戏耍——之前相信工商质检，却出现耸人听闻的三聚氰胺；转而相信民间口碑吧，却发现也不过是黑手制造的谎言！
在震惊与愤怒之后，媒体的视线开始聚焦“网络公关”这个行业。
从雇佣企业，到公关公司、网络打手、网络水军、炒作混混，再到各类社区网站，从各自的利益出发形成了一个“网络灰社会”。它区别于之前所谓“网络黑社会”——它惯于使用“软刀子”而非暴力，有公开注册的公司而非纯地下活动，在组织关系上也没有黑社会那么严密。
“天堂建立在地狱之上，人们其实永远不会太记住富丽堂皇，反而会牢牢记住地狱的可怕和肮脏。”方兴未艾的网络公关业遭遇重创后，一位从业人士如此痛心疾首。网络公关业开始自我净化运动，毕竟，这次有人进局子了啊。
但对于公众来说，天堂之路到底有多远？如果不是两大乳业巨头的内讧与博弈，警方会轻易介入吗？如果没有警方的“意外”介入，公众有机会了解真相吗？我们到底了解了多少真相——蒙牛集团不还在声明攻击行为是“个人行为”吗？
最弱势的，最无奈的，最愤怒的，永远是那些坚持喝奶的人们。
10月22日。呼和浩特市公安局宣布，蒙牛乳业儿童奶负责人安勇、北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野已被检察机关批准逮捕。之后，官方消息源断绝，此事件就此终结。
（事件回顾详见11月8日本刊封面报道《网络黑公关》）
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