当前党政机关文印服务发展之我见
中图分类号：C931.4 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）08-203-01
机关文印工作是党委、政府机关事务工作的重要组成部分，是机关党务、政务工作的延伸。几十年来各级党政机关文印部门一直围绕党委、政府的中心工作开展服务，为保障机关政务工作的及时高效运转做出了重要贡献。改革开放以来，特别是随着市场经济体制改革的不断深化，我国的印刷业在获得蓬勃发展的同时，也对党政机关的文印工作造成了不小的冲击。在这样的背景下如何更好地立足本职，强化服务意识，谋求自身更好地发展，成为各级党政机关文印中心的当务之急。
一、党政机关文印中心的工作职能及现状分析
党政机关文印中心的工作职能是为党政机关提供高效优质服务，承担着党政机关文件、领导讲话、会议材料的印刷任务。2008年快印分会机关专业委员会关于中央国家机关文印工作调查报告中指出：'文印工作是机关党务、政务工作的延伸，是党、政机关颁布政策、政令重要环节之一，是和机关紧密相关不可缺少的重要工作。机关文印工作具有很强的政治性、保密性、服务性、时效性、不可替代性和工作要求标准高、责任大等鲜明特点。“与其他社会性印刷企业相比，党政机关文印中心具有比较鲜明的优势和劣势。（1）党政机关文印中心的自身优势。党政机关文印中心在完成机关文件材料印刷任务的同时，为了自身生存还承接一些社会印刷业务，在服务和经营的过程中，体现出如下几项优势：一是职工政治素质相对较高。二是领导比较关心。三是税收上的优惠。四是地方公共财政的支持。五是短版急件业务适应性强。六是具有秘密载体复制资质。七是招牌效应。（2）党政机关文印中心存在的劣势。在长期的发展过程中，党政机关文印中心与其他社会印刷企业相比也存在着一些不容回避的劣势，主要体现在：一是体制传统、机制僵化。由于长期服务机关致使机关文印部门经营机制严重僵化，营运机制缺乏活力，无法更好地调动职工积极性，在与社会印刷企业竞争中，机制不活的弱点充分暴露出来。二是设施装备相对落后。由于文印部门普遍规模较小，自身积累少，又大多实行自收自支的财务体制，部门技改资金不足，设备装备水平与社会同行业相比，差距较大。三是产品单一、技术水平偏低。由于长期从事简单产品的文件印刷，工厂技术力量不足，职工操作技术水平较低，无法稳定地生产出高质量的印刷产品。四是管理粗放、服务跟不上客户需要。经营管理观念、方式、水平与市场要求有很大差...
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