案例教学法在《警务沟通》教学中的应用研究
摘要： 案例教学法有助于调动学警学习的主动性和积极性，有助于开发学警潜能，有助于学警快速适应岗位需要。在明确《警务沟通》课程开设背景的基础上，梳理案例教学法的概念以及在《警务沟通》课程中运用的实践意义；通过分析案例教学法在《警务沟通》课程中的具体应用，提出在教学准备、教学组织、教学实施过程中的注意事项和具体操作方法并简要论述了案例教学法的评估体系。
Abstract： Case teaching method is helpful to arouse the initiative and enthusiasm of police students and develop their potential so that they can adapt to their post quickly. Based on the background of opening Police Communication courses， this article introduces the concept of case teaching method and the practical significance of its application in Police Communication course. By analyzing the application of case teaching in Police Communication course， the matters needing attention and specific operation method in the teaching preparation， organization and implementation are put forward. The evaluation system of case teaching method is briefly discussed too.
关键词： 案例教学；警务沟通；应用研究
Key words： case teaching；police communication；application study
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）02-0223-03
1 《警务沟通》课程开设背景
长久以来，传统警察训练的内容都集中在法律知识解读、武器使用、逮捕疑犯、解除疑犯武装、自我保护等方面，其训练的方式也和军事化训练相似，包括：严格的军事化程序与气氛；高应激的训练强度；等级分明的上下级制度等。研究表明，类军事化模式训练出来的警察，不太可能在与公众打交道的时候表现良好，缺乏同情心，容易表现出蔑视他人的自我优越感，更易于表达攻击，缺乏灵活性，在需要运用权力的时候不擅于考虑恰当的意见[1]。
实际上，当前大多数民警的工作重心并不在于追查和逮捕罪犯，而在于与普通的人民群众打交道。民警如何处理某个情景的态度以及如何与他人的沟通方式都对其他人的合作度和暴力程度有很大的影响。近年来，杨佳事件、孙志刚事件、瓮...
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