文化为魂,铸就企业精神根基
摘要：党的十九大报告指出，文化是一个国家、一个民族的灵魂，没有高度的文化自信，就没有中华民族伟大复兴。企业文化工作就是企业持续健康发展的重要支撑。公司党委着眼于企业改革发展的新要求，深化企業文化建设，凝心聚力，塑魂铸型，为企业发展提供强大的精神动力。
关键词：企业文化；企业精神；企业发展
一、培育人本文化，使企业发展更具'活力“
（一）搭建学习平台，储备人才促发展。将创建'学习型企业“作为素质教育制度常抓不懈，打造'周末课堂“、'校企合作“、'微信课堂“等特色学习平台，引导职工从拥有学历向拥有水平和能力转变，从阶段性学习向终身学习转变，与时俱进，不断学习新业务、掌握新知识、跟上新形势、适应新需要，切实为企业发展储备人才。
（二）提倡一专多能，双向竞争提素质。充分发挥现有专业人才的作用，建立日常的培训和再教育制度，定期开展技术比武、岗位练兵等活动，以赛促学、以学促赛，让每一名员工都成为供水工作的行家里手。同时建立和完善人才激励机制，通过双向选择、竞争上岗等方式，激励职工不断提升自身综合素质，形成'一人多岗、一人多证、一人多能“的工作局面。
（三）凝聚青年骨干，激发活力展风采。根据当前职工队伍特点，公司成立了青年工作委员会，定期开展青年读书小组、'争当岗位能手，争创青年文明号“等活动，激励广大青年政治上努力进取、业务上精益求精，使广大青年成为企业的后备力量。同时通过开展志愿服务、素质拓展、军营体验、篮球友谊赛、厨艺大赛等一系列丰富多彩的文体活动，充分展现青春风采，在增强青年职工凝聚力和向心力的同时，也为企业发展注入新的活力。
二、彰显服务文化，使企业功能更趋'完善“
（一）真诚推进延伸服务。公司在做好日常服务的同时，从用户的角度出发，延伸服务范围，优化服务举措，出台了违约金减免措施，对新用户、低保户、弱势群体或者因特殊原因造成的违约金给予减免；做好上门服务，对行动不便的残疾人和老年用户，提供上门收取水费和办理更名过户及老年卡挂失等服务，真正体现了'用户至上“的服务理念。
（二）真情开展志愿服务。2016年，公司成立了'长江水务志愿服务队“，共有200余名党员干部、青年职工登记在册；建立社区供水服务微信群，实时传达各类用水资讯，接受服务咨询、报修等；在社区内统一设立供水服务宣传点、举办供水科普知识讲座、免费维修供水设施、帮扶困难用...
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