自学考试管理与服务系统建设理论研究
摘要：尝试以资源库的建设方式，从架构设想、模块实现及特点分析三方面，理论上探索自学考试管理与服务系统建设。系统整合了考生报名报考、考务管理和考籍管理工作等各模块，让考生从报名到毕业，一站解决问题，结合日常工作实际，加入开具证明、领取证书等现场办理相关事务的预约受理等功能。本系统能让自考工作重点更集中，也能更好地管理和服务考生。
关键词：自考；信息化；资源库；考籍管理
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）30-0016-02
一、背景
我国《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010”2020年）》提出，要'加快发展继续教育，大力发展非学历教育，稳步发展学历教育，基本形成全民学习、终身学习的学习型社会“。党的十九大明确指出，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，要'优先发展教育事业“，要'办好继续教育，加快建设学习型社会，大力提高国民素质“。近年来，虽然高考录取率有逐渐提高的趋势（见表1），但如以18岁参加高考为例，从适龄人员出生人口数量可知，每年未进入高等教育行列的人数仍在60%以上。继续教育尤其是成人学历教育面向的群体仍然很大。
自学考試作为我国成人学历教育的三大主力之一，为我国社会主义现代化建设培养了大批人才，但其发展过程中也存在各种问题，尤其是考务、考籍管理及服务问题，如：（1）考生更多地关注和相信助学机构的通知与说法，出问题了才找主考高校，甚至直接投诉主考高校；（2）主考高校不完全掌握考生有效的联系方式，需要联系某考生时联系不上；（3）主考高校在日常工作中需要接触考生报名系统、考生成绩管理系统、考籍转移系统等多个系统，部分主考高校还开发了自己的论文申请平台、毕业申请平台，这些系统间，信息不互通会导致工作效率不高，出错率增加；（4）各主考高校间互认课程的校验方法相对原始，效率较低等等。自学考试工作中涉及的工作模块主要有考籍管理、考务管理、数据库管理，过程复杂，而且考生个体情况也复杂多样。更高效地管理数据，更高效地开展工作，既能更好地服务考生，又有利于自学考试工作的健康发展。本文尝试以集中管理与服务系统的建设方式，理论上探索整合考生基本信息、报名报考系统、成绩查询系统、论文及毕业申请系统等日常管理工作的集成系统管理模式，让考生从报名到毕业，各类通知及事务办理，一站解决问题，主考高校工作重点也更集中，行政管理效率...
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