小型服务企业从业人员权益保障问题
[摘要] 我国的服务行业随社会主义市场经济的发展而迅速壮大，而小型服务企业由于自身的特点，职工的权益保障问题，还远远没有得到解决。应该注重解决小型服务企业从业人员权益保障问题，促进和谐社会建设。
[关键词]服务人员；权益保障
[中图分类号] D92[文献标识码] A 文章编号：
我国的服务行业随社会主义市场经济的发展而迅速壮大，许多行业已经走上了规范化的发展道路，而有些小型服务企业由于自身的特点，职工的权益保障问题，还远远没有得到解决，是和社会主义和谐社会建设中的一个不和谐音符，应该引起足够的重视。
1小型服务企业从业人员的特点：
小型服务企业往往是和我们的生活密切相关，行业的门槛比较低，进出相对容易，因而竞争比较激烈，行业内的企业新陈代谢较快。同时，和其他行业从业人员相比，小型服务企业从业人员有如下几个特点：
1.1就业人员来源于城乡两个不同的社会单元。由于我国城乡分割的二元社会结构在未来相当一段时期内将依仍然存在，城市化又是社会发展的必然趋势，越来越多的农村人口向城镇转移，许多农村人口从开始就业起就把目标定位在城市中，再加上城镇自身的就业人口，在目前的社会结构下，服务行业的从业人员便具有城乡混合的特点。根据北京市朝阳区的一次就业情况调查，新增就业人员中，绝大部分都在小型服务企业工作，其中三分之一以上来自农村人口，其它地方的具体就业情况虽然可能有所不同，但应该有相似的特点。
1.2就业人员相对年轻。由于我国的基础教育和职业技术教育离社会需求尚有较大的差距，许多人还没有完成教育过程便走上工作岗位，和其他行业相比，服务行业不要求有较高的初始技能，并且和其他不要求有较高的初始技能的行业相比，工作相对轻松，这使得服务行业成为许多年轻人初次就业的首选行业。
1.3就业人员的流动性大。小型服务企业因为竞争激烈，新陈代谢比较快，随着企业的生生灭灭，工作人员必然随之而流动；同时，年轻人有较高的活力，他们往往比年龄大的员工更愿意从一个地方到另外的地方寻找机会；有些农村人口还没有完全离开土地，农忙时他们还要回农村务农，他们的就业有较强的季节性，再加上有些服务行业本身也具有季节性的特点，和其他行业相比，就业人员的流动性更大。
1.4女性从业人员比重较大。由于服务行业直接和顾客打交道，女性服务人员更容易被顾客所接受，雇主也更愿意雇用相对好管理的女性...
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