品牌战略的客户群效应
在家电领域,产品的客户群体集中,单一品牌的操作方式可以大幅增加产品的相互影响力,使客户对品牌的接受频度增加。
随着中国经济的快速发展,中国家庭使用的产品越来越丰富,在产品丰富化的过程中,很多公司逐步发展为集团,并衍生出很多品牌。此时,很多厂家面临这样一个问题:如何使公司品牌与公司的产品资源相匹配,达到公司资源利用的最大化?汉正就是一个典型的案例。
下面我们分析一下品牌运用管理的主要模式。
单一品牌制
美的、海尔、长虹、格力等电器厂家,主要采用的是单一品牌、多品种的产品操作,即用一种品牌涵盖电器的各个种类,之所以这样操作,是因为在家电领域,产品的客户群体集中,单一品牌的操作方式可以大幅增加产品的相互影响力,使客户对品牌的接受频度增加。另一方面,客户买电器具有很强的联系效应,买电视的消费者在感觉电视产品质量优秀的同时,会买同品牌的其他产品,这也是出现'海尔家庭“、'美的小家电家庭“群体效应的原因。在国际家电领域,惠而浦、西门子、索尼等家电巨头均采用同品牌不同类产品进行扩张,保证公司品牌费用最合理利用的同时,通过自身的研发体系、质量管理体系进行渠道扩张。目前日本很多电器企业正在进一步缩减产品的品牌名称。
从案例上看,目前汉正集团没有采用此类方式进行运作,可能是以前进行多元化操作没有取得明显的成果。对于中国市场来说,小家电的机会非常多,厨房小家电有很多机会尚没有挖掘出来,这就是九阳电器通过豆浆机运作成为行业黑马的原因。我个人认为同品牌运作不同品类产品可能是家电领域扩张的主要趋势。目前家电集团采用事业部管理,或者销售事业部管理,生产大基地方式,既控制了产品的品质,又能发挥销售人员渠道建设的积极性。汉正集团要在产品选择、产品策划上规划产品,如果产品是原来中国市场没有或没有形成强势品牌的,那么操作胜算率会更高。
多品牌制
国际上很多集团实施多品牌操作,这种操作类型的主要特征是对同一产品进行高、中、低档产品的区分,然后根据产品的档次分别进行产品的命名,这种分类方式在汽车、家具等具有明显客户群体特征的产品中比较明显。德国大众汽车有两大品牌群:大众和奥迪集团的客车业务分为两大品牌。在集团之下,奥迪和大众各自独立管理其品牌群,并负责从中创造利润。
还有一种同类产品多品牌操作的是定位与产品的使用功能差异,如...
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