物流装备服务市场的现状与趋势
由《物流技术与应用》杂志主办的'2015中国物流装备产业发展大会暨中国物流装备企业家年会“不久前在京召开，很多参会的企业家提到了一个共同的话题：在价格战愈演愈烈的市场环境中，物流装备企业如何寻找新的发展空间？更有一些企业家提出了从生产向服务转型的话题，认为物流装备服务市场空间很大，值得每一个企业去深入开拓。这看似无关的两个话题，却构成了一个完整的问与答，反映出一些物流装备企业开始关注服务、向服务要效益的市场趋势。
为什么关注服务
对于物流装备企业而言，服务的重要性不言而喻。首先这是由物流装备行业的特点所决定的。因为物流系统与企业的生产活动密不可分，物流设备作为特殊装备往往有其使用规范，为达到应用效果，供应商需要提供相关培训或指导。这就是一种形式的服务。
北京伍强科技有限公司董事长尹军琪认为，物流装备门类繁多，从硬件到软件至少有几千种不同的产品或系统。物流仓储系统通过计算机管理系统和自动控制系统实现各单元设备的协调与控制，完成货物的接收、入库、储存、拣选、包装、分类、集货和发运等一系列操作。由于系统中涉及各种软硬件设备和系统的综合应用，个性化、定制化极强，决定了其在设计、建设、安装、运营、维护过程中都需要十分专业化的服务。
其次，重视服务也是市场竞争的结果。近年来，技术装备作为现代物流发展的基础支撑和重要组成部分，市场需求大幅增长，给物流装备企业带来巨大商机。中国物流装备产业空前繁荣，逐渐形成了以储存、输送分拣、装卸搬运、集装单元化，以及物流系统集成、信息化、咨询规划服务等为主体的物流装备产业链。企业数量、生产规模、技术水平不断提升的同时，竞争也开始加剧。
2015年，受到国内经济增速放缓的影响，物流装备行业产能过剩、同质化竞争的问题日渐凸显，为了开拓新的市场空间，不少物流装备企业进行了将业务向服务领域延伸的探索与尝试。
何谓物流装备服务
关于物流装备服务，目前并没有明确的概念。国内常见的做法是：供应商负责售前的咨询规划、方案设计，售中的设备生产、安装调试，售后的质量保障、维修维护、备品备件提供等；用户负责日常维护保养。
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