综合医院门诊信息化建设的作用
摘要 随着'大数据“时代的到来，信息化建设在行业竞争中的重要性越来越大。医院作为一个医疗机构，其服务对象主要是患者，只有不断提高自身的服务水平才能增加患者的满意程度。特别是在患者问诊的时候，高效的信息化不仅可以为患者提供足够的便利，还可以增加患者对医院的认可程度，以此提高医院的综合实力。所以，为了实现医院的现代化、科学化和规范化，各医院应当加强门诊信息化建设，将传统的问诊模式转变为高效率的问诊模式，最大化的为患者提供便捷。
【关键词】信息化建设 门诊 信息共享
随着生活水水平不断提高，群众对医院门诊提出了新的要求。传统的问诊模式过于繁琐，虽然可以得到正确的治疗指导，但是因为等候时间过长，不仅容易延误患者的治疗，还可能会造成不必要的医疗纠纷。为此，医院应该实现向'高效、优质“的发展模式转变，加强医院的门诊信息化建设，提高问诊的效率，以此促进医院的全面发展。
1 门诊信息化建设的必要性
从医院的角度考虑：因为医院是一个流动性大，数据处理繁杂的服务机构，不同科室每天产生的数据都是十分庞大的，而这些数据大多都是患者的个人信息、资料和病况，并且还要根据患者情况进行分门别类，加大了管理工作难度。所以，数据的统一收集、储存、分析和查询对于信息管理是非常必要的。从患者的角度考虑：相对于患者来说，如何快速和有效的问诊才是最为重要的。而医院的宗旨就是以患者为中心，为了得到患者的认可和提高患者的满意程度，医院就必须根据患者的情况对门诊的流程进行优化，加快门诊的信息化建设，让患者可以更加快速和有效的了解自身的疾病。
2 门诊信息化建设的作用
2.1 落实服务理念，方便患者就诊
通过门诊信息系统的应用，可以减少工作人员的工作压力，最大化的提高工作效率，缩短患者的问诊时间。在患者问诊的时候，利用网络一对一的对患者的问诊进行解答和指导，并借助计算机自动实施划价收费可以让患者了解到收费的标准，以此解放医务人员的工作压力，增加和患者的交流，保证患者的满意程度，通过规范医疗行为为患者提供更加优质的服务。例如，网络预约可以减少患者就诊的等候时间，特别是因为病情复杂需要知名专家问诊的患者，降低了排队的烦劳，减少不良商贩欺骗患者的几率。
2.2 简化工作流程，提高工作效率
传统的门诊需要患者经过挂号、排队取号、问诊、治疗和取药等流程，因为人数流动大，...
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