重庆电信公司发展战略研究
摘 要：我国电信业重组后，新生的重庆电信公司以一种高速发展的姿态，快速的占领着重庆市场，但是，企业的快速发展，必定会带来一系列问题，创新与传统相抵触、管理模式的滞后等。本文主要是对重庆电信公司发展战略进行研究，通过分析重庆电信公司发展战略过程中的优势和存在的问题，得出以差异化为公司的主要发展战略。
关键词：重庆电信；环境分析；差异化战略
一、重庆电信公司简介
中国电信股份有限公司重庆分公司（China Telecom Corporation Limited Chongqing Branch，本文简称重庆电信公司）是中国电信集团在重庆市设立的省级分公司，其于2003年底在纽约和香港证券市场实现收购上市。自2008年起，重庆电信公司承接了重庆本地CDMA第二代数字蜂窝移动通信网络及业务，主要提供基于固定通信、蜂窝移动通信（CDMA）、卫星通信、互联网接入及与此相关的系统集成、技术开发、增值等业务与综合信息服务。[1]
“用户至上，用心服务“，是其服务理念，并在采取聚焦客户的信息化创新战略的同时，还创新推出以'商务领航“、'我的E家“、'号码百事通“、'天翼“等品牌经营业务，实现通信、网络、信息等多样化的经营战略。[2]
二、重庆电信公司发展战略环境分析
1、企业的外部环境分析
产业竞争性分析属于外部环境分析中的微观环境分析，它的内容主要是分析本行业中的企业竞争格局以及行业和其他行业的关系，行业的结构及竞争性决定着行业的竞争原则和企业可能采取的战略，因此，产业竞争性分析是企业制定战略最主要的基础。[3]
（1）行业新加入者的威胁
现阶段，新进入者的威胁主要是国外，我国电信业对外商做出的承诺：允许外国通信商在华投资，并按规定的年限逐步发放开限制条件和比例。
（2）现有竞争者之间的竞争程度
进入21世纪，企业间的竞争程度也是更加激烈和白热化。自从我国电信业重组后，电信通信行业三足鼎立的局势逐渐成型，在各个区域内，三者之间的竞争也是不言而喻的。
（3）替代产品的威胁
供应商所提供的产品或服务，主要有量方面：基础电信业务（语音、数据、传真）以及其他增值业务。基础电信业务中，替代品表现在技术发展而带来的新的通信方式。严重的是这种产品所带来的威胁是一种代替性和变革性的，具有深远的影响。其次，在电信增值业务中，替代品表现为业务模式的转变、几种业务组合或者是业务形式的转变，如通信助理、爱音...
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