内科工作总结

材料写作网    时间: 2020-06-06 12:17:18     阅读:次

　　内科工作总结

　　内科工作总结

　　篇1

　　20xx年三月下旬，郴州市第三人民医院积极响应卫生部号召，在郴州市率先开展'优质护理服务示范工程“活动，在'夯实基础护理，提供满意服务“基础上，提出了'优质护理服务、有我就有满意“的口号，并确定了以神经内科为代表的一批示范病区。

　　神经内科在开展'优质护理“服务活动中，转变观念，统一思想，不断强化基础护理，创新服务理念，深化护理内涵，提高护理质量；想患者所想，知患者所需，优化服务流程，为患者提供人性化服务。实现了护患零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的优质护理服务目标，科室护理水平得到整体提升。

　　20xx年12月，神经内科在郴州市第三人民医院'优质护理服务年度表彰大会“上荣获'优质护理服务优秀示范病区“的荣誉，同时，还在郴州市护理年会上做了'夯实基础护理，创优质护理病区“的经验介绍，与同行们交流优质护理服务的实践经验，受到了护理同行们的好评及卫生系统领导的赞扬！

　　转变观念，贴心服务

　　开展优质护理服务以来，神经内科护士长多次召开全体护士们开会学习卫生部关于《加强医院临床护理工作的通知》，卫生厅关于《20xx年优质护理服务示范工程活动方案的通知》以及《于井子护理小组的八心服务

　　护理心路》，使全科护士认识到优质护理服务不是洗脸、洗脚工程，而是我们护理工作的回归。通过加强基础护理工作可以更深入的了解患者的病情，并且可以更仔细的观察病情，还可以加深护患感情。

　　神经内科危重症患者多，基础护理任务重，在没有开展优质护理服务活动之前，许多的基础护理都是护士指导家属做，或者完全由家属来做。现在，她们采取'正确评估患者，根据需要采...

== 试读已结束，如需继续阅读敬请充值会员 ==

本站文章均为原创投稿，仅供下载参考，付费用户可查看完整且有格式内容！ (费用标准：38元/2月，98元/2年，微信支付秒开通！)

升级为会员即可查阅全文 。如需要查阅全文，请 免费注册 或 登录会员